L’AFORST (Association française des opérateurs de réseaux et de services de télécommunications) vient de remporter une bataille contre France Telecom. En effet, le conseil de la concurrence vient de conclure sur deux point très important concernant la durée initiale de l’abonnement téléphonique avant de se faire dégrouper totalement.
La période initiale a donc été ramenée de 1 an à 6 mois et encore, le client France Télécom pourra résilier son abonnement avant la période des 6 mois s’il décide de passer au dégroupage total. Tout ceci sans frais supplémentaire et en se faisant rembourser les mois trop perçu puisque l’abonnement FT se paie par tranche de 2 mois. Ces nouvelles mesures entreront en vigueur mais seront rétroactives.
Cette modification entraîne la modification de trois articles des conditions générales de vente des abonnement France Telecom et facilitera la vie des français qui déménagent et qui veulent passer en dégroupage total. Dans la plupart des cas, la personne emménageant ne connaît pas le numéro de la ligne attribuée au logement quand il y en a un. Ils étaient alors obligé de souscrire un abonnement France Télécom pour une période initiale d’un an.