La CNIL et les smartphones : un ami qui vous vaut du bien

Les smartphones (iPhone, Android, Windows Phone,...) sont entré petit à petit dans nos vies avec les opérateurs (Bouygues Telecom, SFR, Orange,...). Mais ces derniers sont-ils un danger pour notre vie privée ? Pour le savoir, la CNIL a demandé à Médiamétrie une étude sur les smartphones et la vie privée.

Les smartphones ont un usage différent suivant les tranches d'âge : les 15-17 ans l'utilisent pour ce connecter à leurs réseaux et leurs loisirs (30%), les 25-49 ans apprécient le multi-tâches du téléphone (30%) et les plus de 50 ans pour la communication (35%). Les mobinautes sur smartphone apprécient la possibilité de stocker ses cartes de fidélité sur mobile (51%) ou des données médicales (46%).

Les utilisateurs de smartphone n'éteignent jamais leur smartphone (7 personnes sur 10), mais plus d'un quart l'éteignent seulement pour dormir.

Les smartphones stockent des données de contact/coordonnées (89%), des données multimédias (photos/vidéos 75%, agenda 52%, notes 41%,...) et des données à caractère secret (coordonnées bancaires 7%, codes secrets 17%, codes d'accès aux immeubles 17%,...). Par contre, la protection laisse à désirer : les contenus sont mal protégées (65%), les mobinautes utilisent aucun code de protection (30%) et ne voient pas l'intérêt ou l'impossibilité d'installer un antivirus (64%).

Les mobinautes pensent que leurs données ne peuvent pas enregistrés ou transmis sans leur accord (51%), leur informations de géo-localisation ne sont pas transmis (46%) et vérifient les données accessibles par leurs applications (50%) mais n'en lisent pas les CGV (71%).

Au niveau de la sécurité, les 15-17 ans ont les meilleurs pratiques : ils trouvent gênant d'enregistrer leurs codes secrets (82% contre 76% en moyenn), ont un code de vérouillage spécifique (37% contre 31% pour la moyenne) et différencie les informations publiés (30% contre 19% en moyenne).

Face à ses mauvais chiffres pour la vie privée, la CNIL fournit 10 conseils pour améliorer la sécurité de son mobile:

1. N'enregistrez pas d'informations confidentielles (codes secrets, codes d'accès, coordonnées bancaires…) dans votre smartphone (vol, piratage, usurpation d'identité…).
2. Ne désactivez pas le code PIN et changez celui proposé par défaut. Choisissez un code compliqué. Pas votre date de naissance !
3. Mettez en place un délai de verrouillage automatique du téléphone. En plus du code PIN, il permet de rendre inactif (verrouiller) le téléphone au bout d'un certain temps. Cela empêche la consultation des informations contenues dans le téléphone en cas de perte ou de vol.
4. Activez si possible le chiffrement des sauvegardes du téléphone. Pour cela, utilisez les réglages de la plate-forme avec laquelle vous connectez le téléphone. Cette manipulation garantira que personne ne sera en mesure d'utiliser vos données sans le mot de passe que vous avez défini.
5. Installez un antivirus quand cela est possible.
6. Notez le numéro "IMEI" du téléphone pour le bloquer en cas de perte ou de vol.
7. Ne téléchargez pas d'application de sources inconnues. Privilégiez les plateformes officielles.
8. Vérifiez à quelles données contenues dans votre smartphone l'application que vous installez va avoir accès.
9. Lisez les conditions d'utilisation d'un service avant de l'installer. Les avis des autres utilisateurs peuvent également être utiles !
10. Réglez les paramètres au sein du téléphone ou dans les applications de géolocalisation (Twitter, Foursquare, Plyce...) afin de toujours contrôler quand et par qui vous voulez être géolocalisé. Désactivez le GPS ou le WiFI quand vous ne vous servez plus d'une application de géolocalisation.