La fibre n'arrive pas à attirer en France

L'IDATE a publié une étude concernant la fibre optique. Avec 555 000 abonnés à la fibre, en FTTH, FTTB ou FTTLA, la France se situe en 3eme position des pays européen pour le nombre d'abonnés (derrière la Russie et la Suède) mais, seulement, en 17eme position sur le taux de pénétration de la fibre optique. Dans de nombreux pays de l'Est (Bulgarie, Hongrie et Roumanie), la fibre optique s'est fortement développée et à entraîner de multiples acteurs locaux.

Dans l'étude, l'IDATE a constaté que les abonnés à la fibre l'était par hasard ou par besoin (réseau ADSL défaillant). La règle du "premier opérateur qui fibre gagne" est, d'ailleurs, vérifié par l'étude. De plus, beaucoup ont de la méfiance envers les opérateurs fibre à cause de certaines pratiques (fibrage sans consentements, dépassements des délais pour le fibrage, impossibilité de choisir son opérateur,...)

Les usages auraient pu être un moteur de migration de l'ADSL vers la Fibre mais l'étude indique que les usages sont quasiment identiques entre un usager ADSL et un usager Fibre, que ce soit en matière d'Internet (téléchargement), de la qualité d'image (HD) et des VOD. Seuls le multi-TV est un usage plus utilisé dans la fibre que dans l'ADSL, du fait d'un débit plus important (100 Mbps contre 20 Mbps) ou de débit dédié (comme sur Numericable, Bouygues Telecom et Dartybox THD).

Dans le rapport de l'IDATE, un frein de la migration est le prix, souvent méconnu. Pourtant, les opérateurs font des efforts pour proposer des prix bas sur la fibre. Ainsi, Free et Orange proposent leurs abonnements Freebox et Livebox Fibre au même prix que que leur version ADSL sans abonnement France Telecom. L'écart est de seulement 2€ pour Bouygues Telecom, de 3€ pour SFR Neufbox et de 6€ pour Dartybox. Les opérateurs français sont très loins de 100$ mensuels de leurs collègues américains.

L'étude de l'IDATE montre aussi que les abonnés ont profité d'une série limitée ou d'une offre spéciale pour s'abonner. Actuellement, Orange propose une série limitée de Livebox Star Fibre avec le multi-TV tandis que Bouygues Telecom propose une série limitée avec les appels illimités vers les mobiles français.