L'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et Postales (ARCEP) a publié son Observatoire trimestriel du marché de la téléphonie mobile. La France compte, au 30 juin 2011, 65,965 millions d'utilisateurs de téléphone mobile, soit 101% de la population, avec une augmentation de 476 000 utilisateurs. Ainsi l'autorité compte 47,365 millions d'abonnés à un forfait ou un forfait bloqué, en hausse de 539 000 abonnés, tandis que les cartes prépayées passent à 18,6 millions de clients, en baisse de 63 000.
En métropole, les effets de la hausse de la TVA sur les forfaits mobiles se font bien sentir chez Orange, SFR et les MVNO. Ainsi, les opérateurs (
Bouygues Telecom,
Orange et
SFR) comptent 57,445 millions de clients, en baisse de 275 000 clients. Ils comptent 43,149 millions d'abonnés à un forfait (bloqué ou non). Les MVNO (
Virgin Mobile,
NRJ mobile,
Prixtel,...) comptent 5,975 millions de clients, soit une augmentation de 741 000 clients.
Mais l'ARCEP prévient que ses chiffres sont faussés par La Poste Mobile. En effet, lors du rachat de Debitel par SFR, les clients de
Simplicime-Simpleo étaient comptés dans les chiffres de
SFR et, donc, des opérateurs. Mais, avec la vente à La Poste, les clients de La Poste Mobile redeviennent des clients MVNO. Du coup, il faut prendre en compte
le transfert des 290 000 abonnés de Simplicime vers
La Poste Mobile.