Les résultats de Free au 1er trimestre 2011

Free/Alice comptent 127.000 nouveaux abonnés sur le 1er trimestre 2011, pour atteindre 4,661 millions d'abonnés. La Freebox Revolution a joué son rôle, et permet à l'opérateur un sursaut grâce à l'effet nouveauté. L'opérateur a peut-être également bénéficié de l'effet TVA bien que ses pratiques à ce niveau n'aient pas été des plus limpides.

Alice reste un gros point noir pour l'opérateur qui a perdu 49.000 abonnés sur le trimestre. Une perte qui a été appuyée par une volonté de Free. En effet, pour la première fois, Free a décidé de proposer la migration des abonnés Alice vers Freebox Revolution. Pour la première fois également, Free annonce le nombre d'abonnés ayant migrés vers Freebox, soit 22.000 abonnés. 

En s'appuyant sur ces chiffres, on peut donc estimer les départs à 27.000 abonnés, abonnés qui sont donc parti à la concurrence.

Reste à savoir si l'effet nouveauté jouera encore sur les trimestre à venir, Orange ayant également présenté des recrutements plutôt corrects.