Jeu de massacre pour les non dégroupés Freebox

Alors que Free annonçait en grande pompe et lancé la machine à buzz pour lancement de son offre Freebox Revolution, rien n'avait été évoqué concernant une "hypothétique" hausse de TVA. Il faut dire que les sujets qui fâchent avaient été mis de côté...

Le tarif annoncé ne sera donc valable qu'un seul mois, celui de janvier. Les futurs abonnés Freebox Revolution paieront en réalité 37,97 € / mois.

Pour les abonnés historiques, sur l'offre Freebox HD à 29,99 € / mois, Free a décidé de "laisser le choix" aux abonnés. La TV deviendra une option à compter du 1er février 2011. Cette option sera facturée 1,99 € / mois, le tarif sera alors de 31,98 € / mois pour le triple-play Free.

Les abonnés dégroupés ont reçu cet email :

Cher(e) abonné(e),

A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

A cette date, votre facture Free intégrera une option TV à 1,99 € TTC/mois qui vous permettra de continuer à accéder aux chaînes TV dont vous bénéficiez actuellement dans le cadre de votre forfait Freebox (plus de 180 chaînes dont 15 en HD).

Vous trouverez sur www.free.fr les nouvelles conditions contractuelles applicables à votre offre Freebox à compter du 1er février 2011.

Sincères salutations,

L'équipe Free

Free a réussi le tour de force de faire passer le tarif de l'option TV de 15 € TTC (voir vos factures Freebox) à seulement 1,99 € TTC. Il faut donc considérer que le reste de l'abonnement (internet + téléphone) a subit une hausse de tarif de 15 € / mois.

L'histoire s'arrêterait là si on ne prenait pas en compte le cas des abonnés non dégroupés. Ceux-ci vont également voir une modification "substantielle" de leur abonnement. Au même titre que les abonnés dégroupés, les non dégroupés on reçu un mail d'information :

Cher(e) abonné(e),

A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

A partir de cette date, votre forfait inclura les appels vers les mobiles en France métropolitaine. Le tarif de votre forfait s’établira alors à 35,98 € TTC/mois.

Une hausse de 5,99 € par mois est à constater... Il ne s'agit donc pas d'une simple hausse de TVA. Free ajoute, soit, la téléphonie illimitée vers les mobiles, mais ne laisse AUCUN choix à ses abonnés... non dégroupés. A noter que l'offre Alicebox non dégroupée ne change pas de tarif. Peut-être une solution de replis pour les abonnés non dégroupés de Free qui ne voudraient pas subir cette majoration imposée.