Très présent sur le marché entreprises où il compte 30 000 clients et réalise 40% de son chiffre d’affaires,
neuf telecom va ainsi être en mesure, dès la fin du premier semestre 2005, d’offrir des services de convergence, associant la téléphonie mobile à son portefeuille complet d’offres, à l’ensemble de ses clients entreprises, professionnels, administrations et collectivités locales.
Cette démarche répond à une demande désormais croissante des entreprises de simplifier la gestion des télécoms au quotidien : souhait de disposer d’un interlocuteur unique, volonté de mieux maîtriser leur budget grâce à une facture unifiée pour l’ensemble des services, possibilité d’utiliser indifféremment tous les outils de communication avec des tarifs adaptés (fixe, mobile,
internet, données) et de faciliter la mobilité et le nomadisme des services télécoms au sein des entreprises.
L’accord signé avec SFR permet à neuf telecom de compléter sa gamme de services voix-données-internet et de renforcer ainsi sa position auprès des entreprises. Le groupe dispose de solides atouts avec une organisation commerciale dédiée à chacun des marchés (PME-PMI, grands comptes, marchés publics), des expertises métiers (distribution, services, media, finances, institutions) et une forte présence sur le terrain.
Avec 400 commerciaux répartis dans 30 agences sur l’ensemble du territoire national, des partenaires opérateurs (switchless), et des canaux de vente indirecte (installateurs privés, SSII), neuf telecom dispose de la première force de vente après celle de l’opérateur historique. La gamme complète de services - allant des grands réseaux de données à la téléphonie mobile - sera commercialisée au travers de ce réseau de vente directe et indirecte. neuf telecom réaffirme ainsi son ambition d’être un partenaire incontournable des entreprises.
Par cet accord, SFR renforce sa volonté de participer à l’ouverture du marché qui permet l’émergence de nouvelles offres tarifaires et de services innovants.
En s’appuyant sur les atouts de neuf telecom et sur sa force de vente directe et indirecte, SFR confirme ses ambitions sur le marché des entreprises.
SFR, société du groupe SFR Cegetel, est le 2ème opérateur de téléphonie mobile en France avec 15,8 millions de clients et 35,5% de parts de marché au 31 décembre 2004. Fort d'une excellente connaissance du monde des entreprises, SFR a mis en place, via sa division SFR Entreprises, une offre et une organisation axées sur la notion de service et reposant sur les distributeurs SFR Entreprises et un Service Clients dédié.