Selon l'Arcep (l'autorité de régulation des télécoms), le nombre d'abonnés sur le dernier trimestre a été de 275.000. Ce nombre comprend aussi bien les abonnements
ADSL que Très Haut Débit.
La technologie ADSL est majoritaire, avec 19,065 millions d'abonnés fin juin 2010, ce qui représente une hausse de 242.000 abonnés sur le trimestre. On notera 940.000 abonnés au haut débit par un autre moyen que l'ADSL (Satellite,
Wimax, etc...).
Concernant le marché de gros (opérateurs alternatifs), le nombre de clients passe à 10,3 millions d'abonnés. 7,139 millions ont choisi le
dégroupage total, en progression de 312.000 abonnés (le dégroupage partiel est en baisse de 30.000 abonnés). Les accès non dégroupés sans abonnement France Télécom connaissent pour la première fois une légère baisse, avec 2000 abonnés perdus, soit 1,33 millions de clients. L'ADSL classique avec abonnement France Télécom est également en perte de vitesse, avec 24.000 abonnés en moins, à 512.000 abonnés au total.
Au 30 juin, le nombre de
NRA dégroupé est de 5080, et couvraient 80% de la population.
France Télécom conserve 8,988 millions d'abonnés haut débit à lui seul.
Le Très Haut Débit est toujours à la traine avec seulement 365.000 abonnés, une hausse de 29.000 abonnés sur le trimestre. Parmi ces abonnés, 275.000 sont raccordés par numericable (+20.000 abonnés) avec une terminaison coaxiale, et seulement 90.000 en
FTTH, en hausse de 10.000 abonnés sur le trimestre. Le nombre de prises FTTH installé était en hausse de 9%, pour un total de 910.000. Ce qui signifie que moins de 10% des prises sont utilisées.