Alice ADSL réduit à néant

Free a racheté Alice fin août 2008, et depuis l'opérateur n'a eu cesse de fondre l'offre Alice dans le moule Free.  Au départ, il était annoncé qu'Alice conserverait son identité, et que les deux marques visaient un public différent. Aujourd'hui il n'en est plus rien, à ce demander l'intérêt de conserver la marque elle-même.

Que s'est-il passé depuis le rachat ?

Les abonnés ont vu fondre tous leurs avantages. En début d'année 2009, Alice proposait un nouveau modem, la Alicebox V5, une Freebox avec un design spécifique. Les nouveaux abonnés sont alors raccordés sur le réseau Free dégroupé, et non plus sur celui d'Alice. Les services sont moindres, mais la hotline reste gratuite. Durant l'année, Free a engagé un vaste programme d'économies d'échelles, en basculant progressivement tous ces abonnés (ceux d'Alice) sur le réseau Free, un programme de migtration qui devrait aboutir d'ici deux mois. Le réseau Alice pourra alors être définitivement fermé et mis aux oubliettes. Des économies sont également réalisées au niveau personnel. Au final, Free a réussi l'exploit de procéder à un redressement financier spectaculaire de la marque Alice en à peine un an.

Fin 2009, les offres Alice ont a nouveau changé pour les nouveaux abonnés. Les offres sont définitivement calquées sur celles de Free, et voient débarquer les frais d'activation de 96 € (dégressif de 3 € / mois), comme chez free, mais également la suppression de la hotline gratuite. Cette dernière passe au tarif local + facturation du temps à 0,34 centimesd / minutes. Les nouveaux abonnés sont donc au même régime que les abonnés Free. Il n'y a plus aucune différence.

Reste les anciens abonnés, ces abonnés qui sont encore sous l'ancien régime, avec la hotline gratuite. Il faut les faire basculer sur le nouveau système, et pour ça Free à sa botte secrête : proposer les nouveaux services et innovations aux abonnés Alice sous condition d'accepter les nouvelles CGU intégrants la hotline suxtaxée.


Source : Alicebox News