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Les français ont confiance dans le numérique
Publié par Infested Grunt dans la catégorie Actualité/Sécurité le 11/03/2010Lu 986 fois - 0 commentaire
La Caisse des Dépôts et l'association de l'économie numérique, l'ACSEL, a mené une étude avec l'institut IDATE sur la confiance de l'économie numérique. Les français font confiance en l'administration en ligne mais moins au commerce en ligne.La Caisse des Dépôts et l'association des acteurs du service en ligne, l'ACSEL, ont demandé à l'institut IDATE d'interroger les français sur leur relation avec Internet. Autant dire qu'Internet fait partie du quotidien des français et ont confiance dans l'administration en ligne.
68% des populations sont des internautes et 76% se connectent tous les jours à Internet. 89% des internautes ont effectué une démarche administrative, 85% ont acheté en ligne et 80% ont consulté leurs comptes en ligne. 94% des français utilisent un accès haut débit (ADSL, câble, 3G et fibre optique) et les deux tiers des internautes accèdent à Internet depuis un PC.
En moyenne, les français disposent de 12 comptes en ligne: 2 à 3 comptes courriels, 1 à 2 comptes pour la messagerie instantanée, 1 à 2 profils et 1 à 2 pseudonymes. En plus, ils possèdent au moins 1 compte sur 4 sites de commerces en ligne.
Les français craignent de se faire usurper leur identité plus sur le commerce en ligne (43%) que sur la banque en ligne (24%) et l'administration en ligne (11%). Cela s'explique par le peu de tentative de phishing contre les administrations par rapport aux sites de commerces en ligne, même si les administrations commencent à être concerné par le problème.
Concernant les informations sensibles, les internautes veulent protéger en priorité les données concernant la santé (71%), sur la vie personnelle (51%) et sur la carte d'identité (49%). Pourtant, ils n'hésitent pas à donner leur nom et prénom (94%), leur numéro de téléphone (82%) ou leur numéro de carte bancaire (63%) sur Internet.
Les français s'intéressent aux gestionnaires d'identité numérique afin de se faciliter les usages (50%) et d'éviter à remplir les formulaires (49%), par contre ils craignent les risques d'usurpations (54%), de mauvais fonctionnement (46%) et de manque de confidentialité (48%) à leur utilisation. Le certificat électronique est très apprécié (3/4) et très utilisé (80%) tandis que la carte d'identité électronique est très attendu (près de 50%) mais peu veulent s'en servir (20%). Concernant les services de gestion des identités, si un tiers se dit intéressé, seul 4% compte s'en servir.
68% des populations sont des internautes et 76% se connectent tous les jours à Internet. 89% des internautes ont effectué une démarche administrative, 85% ont acheté en ligne et 80% ont consulté leurs comptes en ligne. 94% des français utilisent un accès haut débit (ADSL, câble, 3G et fibre optique) et les deux tiers des internautes accèdent à Internet depuis un PC.
En moyenne, les français disposent de 12 comptes en ligne: 2 à 3 comptes courriels, 1 à 2 comptes pour la messagerie instantanée, 1 à 2 profils et 1 à 2 pseudonymes. En plus, ils possèdent au moins 1 compte sur 4 sites de commerces en ligne.
Les français craignent de se faire usurper leur identité plus sur le commerce en ligne (43%) que sur la banque en ligne (24%) et l'administration en ligne (11%). Cela s'explique par le peu de tentative de phishing contre les administrations par rapport aux sites de commerces en ligne, même si les administrations commencent à être concerné par le problème.
Concernant les informations sensibles, les internautes veulent protéger en priorité les données concernant la santé (71%), sur la vie personnelle (51%) et sur la carte d'identité (49%). Pourtant, ils n'hésitent pas à donner leur nom et prénom (94%), leur numéro de téléphone (82%) ou leur numéro de carte bancaire (63%) sur Internet.
Les français s'intéressent aux gestionnaires d'identité numérique afin de se faciliter les usages (50%) et d'éviter à remplir les formulaires (49%), par contre ils craignent les risques d'usurpations (54%), de mauvais fonctionnement (46%) et de manque de confidentialité (48%) à leur utilisation. Le certificat électronique est très apprécié (3/4) et très utilisé (80%) tandis que la carte d'identité électronique est très attendu (près de 50%) mais peu veulent s'en servir (20%). Concernant les services de gestion des identités, si un tiers se dit intéressé, seul 4% compte s'en servir.
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