Recherche
Vous êtes ici >> Accueil/Les Dossiers/Général/France Télécom/UFC-Que Choisir dénonce la hausse de l'abonnement France Télécom
Bouton RSS Ces icônes vous permettent de partager des pages articles du site sur les marque-pages sociaux (Social bookmarking).

UFC-Que Choisir dénonce la hausse de l'abonnement France Télécom

Publié par achtungbaby dans la catégorie Général/France Télécom le 06/01/2005
Lu 1255 fois - 2 commentaires
L'association UFC-Que Choisir considère comme "normal de payer un abonnement pour avoir un service de qualité", mais considère la hausse demandé par France Télécom inacceptable.
Rappelons que France Télécom a réclamé une hausse de l'abonnement téléphonique de 30% en trois ans, ce qui porterait l'abonnement de 13 à 15,50 euros par mois.

UFC-Que Choisir considère que cette hausse n'a aucune justification économique, l'abonnement devrait correspondre aux coûts d'entretien du réseau et non aux objectifs stratégiques de France Télécom.

L'abonnement téléphonique représente déjà en moyenne 36% du montant total de la facture de téléphone. Une telle hausse est donc intolérable pour la plupart des consommateurs.

Par ailleur, l'association de défense des consommateurs indique que les utilisateurs n'ont pas tous accès à l'ensemble des services du réseau, et considère cette hausse comme "non équitable".

Les grandes agglomérations, comme Paris peuvent bénéficier de services à plus value comme l'ADSL2+, ou encore les services de Télévision par Internet (MaligneTV), qui ne sont pas accessibles sur l'ensemble du territoire. Nous sommes loin du service universel...

France Télécom n'hésite pas jouer des coudés franches pour faire passer sa demande, en "menaçant de se retirer du service universel ".

UFC-Que Choisir réclame donc que la hausse ne soit basée que sur l'inflation.
0 vote


Encore une fois, ce sont les zones rurales qui vont payer l'addition. Point de dégroupage, et point de réseau câblés.

La France à deux vitesses selon France Télécom...
C'est ça on privatise parce que le privé est plus efficace que les mammouth à fonctionnaire. Résultat on a des chomeurs et des pré retraités en plus (les ex-fonctionnaires), on paye plus cher (l'abonnement par exemple), le service se dégrade et seul l'actionnaire en profite. Je ne comprends pas.
« Dossier suivant
Free booste l'ADSL2+ à 20mbit/s pour ses clients dégroupés.
Dossier précédent »
Du Très Haut Débit sur les lignes électriques