Belgacom a décidé de proposer de nouveaux forfaits avec plus de débits et plus de volumes d'échanges que les anciennes formules à partir du 1er mars. Le dernier palier a même droit à un volume d'échanges de données illimité. Les abonnés aux anciennes formules bénéficieront automatiquement des avantages des nouvelles formules.
Les forfaits
Internet Belgacom seront les suivants :
- Internet Start avec un débit de 2 Mbps et un volume d'échange limité à 2 Go pour 18,90€/mois (remplace Internet Budget - débit de 1Mbps et 1Go - soit -1,10€/mois)
- Internet Comfort avec un débit maximum de 12 Mbps et un volume d'échange de 8 Go pour 32,50€/mois (remplace Internet Light - débit de 4Mbps et 4Go- soit +0,95€/mois)
- Internet Favorite avec un débit maximum de 20 Mbps et un volume d'échange de 75 Go pour 42,90€/mois (remplace Internet Go - débit max de 12Mbps et 25Go- soit +1,15€/mois)
- Internet Intense avec un débit maximum de 20 Mbps et un volume illimité pour 56€/mois (remplace Internet Plus - débit de 18 Mbps et 60Go- soit -1,05€/mois)
Les forfaits gardent leurs avantages (Internet mobile gratuit en Belgique, musique - jusqu'à 60 chansons gratuites-, photos - jusqu'à 300 impressions photos gratuites- et la journée de formation gratuite). L'espace pour accueillir les courriels passera de 50Mo à 1Go au 1er mai. Par contre, le changement de tarif mensuel n'interviendra qu'à partir du 1er Avril.
Avec l'augmentation de débit et de volume, le tarif des volumes supplémentaires passent de 6€ à 1€ le Go pour les forfaits Budget/Start et Light/Comfort et de 5€ les 5 Go à 5€ les 20 Go pour les forfaits Go/Favorite. L'option "Volume Mensuel 25 GB" passe de 25Go à 100Go pour le même prix.
Les abonnés à "Génération Internet" bénéficieront également d'une augmentation de volume à 175 Go avec une augmentation de tarif de 1,15€. Les abonnés à un pack comprenant une composante Internet bénéficieront des mêmes avantages que les abonnés au forfait Internet seul.
Cependant, Belgacom, via sa représentante sur les forums Eva, indique que le forfait Intense ne sera pas complètement illimité: un premier volume de 200 Go sera crédité tous les mois et l'abonné devra souscrire gratuitement à un ou plusieurs packs de volume de 100 Go. L'opérateur historique belge ne doit pas avoir le système d'information pour cumuler les offres avec et sans limitation de volume.
Ce changement de politique pourrait venir soit d'une décision du gendarme des télécoms soit d'une conséquence de l'affaire Vendetta. En tout cas, il s'agit d'un premier pas vers les méthodes et les tarifs pratiqués en France. Les concurrents devraient s'aligner sur cette offre de Belgacom (s'ils ne l'ont pas déjà fait).