Wanadoo a sorti sont packs extense débit Max,
Neuf Télécom et Cegetel proposent aussi désormais un forfait unique à 8mbits/sec, et Free propose même jusqu'à 15 mbit/sec.
Seul hic, ces débits ne sont pas disponibles pour tout le monde, la qualité de la ligne, et la distance qui sépare l'abonné du central téléphonique sont des paramétres à prendre en compte pour connaitre réellement les débits possibles sur votre ligne.
Les
FAI le savent bien, et certains d'entre eux ont mis pris des mesures pour que l'internaute désirant s'inscrire à un tel forfait puisse connaitre dès le départ ce à quoi il peut prétendre.
En validant son numéro de téléphone, le candidat aux offres Cegetel et neuf telecom sait tout de suite quel débit il peut obtenir :
- 5 à 8 Mbit/s pour les plus chanceux,
- 2 à 4 Mbits/s,
- 512 kbit/s pour les plus éloignés,
- un forfait RTC pour les non dégroupés du Neuf...
Ces tranches sont définies en fonction de la base de données communiquée par France Télécom : l'affaiblissement de la ligne et la distance le séparant du central téléphonique. Ces données sont théorique, et il est possible qu'il y ai un écart entre la théorie et la réalité.
Selon la zone de couverture dans laquelle vous vous trouvez, vous pourrez bénéficer ou non de services supplémentaires tels que la téléphonie sur IP ou bien encore un bouquet de chaînes télévisées. Ces services associés sont liés au
dégroupage pour les opérateurs alternatifs (Free, Neuf et Cegetel), ou encore sur les zones couvertes par MaligneTV pour les abonnés Wanadoo.
Chez Wanadoo, il est impossible de connaitre la tranche dans laquelle on se trouve "online" pour le forfait Débit Max. Il faut téléphoner à l'opérateur ou se rendre dans une agence pour avoir l'information.
Dans la majorité des cas, les débits et services proposés lors de l'abonnement sont respectés, mais il est impossible de le certifier car seul un test sur la ligne permet de connaitre les caractéristiques réelles de la ligne. France Télécom ne peut établir un diagnostic que du central au foyer, mais ne connait pas l'état de l'installation à l'intérieur du logement.