Questions à Bouygues Télécom sur ideo

Rappelons qu'ideo est la première offre Quadruple play en France, proposée à partir de 44,90 €. Non seulement l'offre révolutionne le marché, mais permet de faire des économies substentielles :

• Ideo face à ses rivaux - zone dégroupée
• Ideo face à ses rivaux - zone non dégroupée

Petit rappel des offres ideo :


Nous avons voulu vous apporter plus de précision concernant l'offre. Voici le jeu du questions/réponses à Bouygues Télécom.


EDN : Est-ce que Ideo = Bbox + Neo.2. La description de l'offre fait penser que oui, en dehors de la première offre qui ne propose pas les appels mobiles en illimité à partir d'une certaine heure (je pense au forfait neo.2 à 34,90 €).

BT : L’offre Tout-en-un ideo n'est pas décomposable. En réunissant les 2 mondes, nous créons des synergies, que nous restituons au client.

EDN : les questions suivantes concernent la migration. Celle-ci est possible au bout de 3 mois d'ancienneté, est-elle possible pour :

* un abonné mobile
* un abonné Bbox
* un abonné Bbox + forfait mobile (regroupement de contrats ?)

BT : oui dans les trois cas

EDN : Toujours au niveau des migrations, un abonné qui vient de renouveler son mobile se réengage pour 12 ou 24 mois. Peut-il migrer immédiatement, ou doit-il attendre à nouveau 3 mois pour pouvoir migrer ?

BT : Il doit attendre  3mois pour pouvoir migrer

EDN : Pour un abonné Bbox qui bénéficie aujourd'hui de 6 heures mobiles, perd-t il cet avantage si il prend l'option à 10 Euros pour 3 h mobiles ?

BT : Ideo n’est pas compatible avec les offres Bbox comprenant 3h ou 6 h d’appel vers les mobiles incluses
Avec ideo une option de 3h vers les mobiles depuis sa ligne fixe est disponible pour seulement 10Euros par mois.

EDN : L'offre Ideo vient compléter l'offre Bbox, ou bien celle-ci disparait du catalogue ? Si oui, les 3 heures mobiles incluses sont-elles toujours d'actualité ?

BT : L’offre ideo vient compléter l’offre Bbox. L’offre BBox à 29,90 euros avec 3h vers les mobiles était une promotion. Au 25 mai, l’offre BBox à 29,90 euros n’inclura plus ces 3 heures, mais elle restera disponible pour 10 euros par mois


EDN : Subvention des mobiles. Il est annoncé que tous les mobiles disponibles chez Bouygues Télécom seront accessibles avec Ideo.

BT : Seront-ils subventionnés à hauteur, par exemple, de ce qui est fait pour Neo.2 Nous n’avons pas communiqué de prix de mobile à date.

ndlr : à l'heure de la publication de cet article, les tarifs sont connus, par exemple l'iPhone est disponible à 139 €, ce qui correspond au tarif de ce dernier avec l'offre Neo.2 2 heures.

EDN : Ideo est proposé à partir de 44,90 €. Cette offre est-elle accessible en zone non dégroupée, avec ou sans abonnement France Télécom ?

BT : OUI avec majoration de 5 Euros/mois avec abonnement FT et 15 euros par mois sans .

ndlr : voir notre comparatif, ideo en zone non dégroupé reste avantageux face à la concurrence.

 
EDN : Bbox est aujourd'hui proposée à partir de 34,90 € avec abonnement FT, 44,90 € sans. Ces tarifs vont-ils être modifiés à compter du 25 mai ?

BT : NON


EDN : Le communiqué de presse fait état de 90 chaînes TV. Aujourd'hui, l'offre Bbox est créditée de 60 chaînes. 5 chaînes HD vont être ajoutées, et il y a 25 décrochages régionaux à l'heure actuelle (non inclus dans les 60 chaînes), ce qui fait 90 chaînes au total. Est-ce que dans les 90 chaînes annoncées pour Ideo, il s'agit de ces 30 chaînes, ou bien de nouvelles sont prévues.

BT : Pour être précis, il y a 24 chaînes France 3 régions + 5 chaînes HD + 67 chaînes multi-thématiques soit un total pour le 25 mai de 96 chaînes.

ndlr : voir notre article Bbox TV compte désomais 97 chaînes

EDN : Toujours au niveau des chaînes, de nouveaux bouquets sont-ils prévu. Par exemple, il manque Teletoon en jeunesse, les chaînes cinéma restent pauvre (pas de ciné cinéma par exemple).

BT : Pour Télétoon et les chaînes cinécinéma, elles ne sont pas prévues dans les bouquets Bbox pour l’instant, par contre elles sont accessibles via CanalSat
Dans le bouquet étendu, celui-ci vient d'être enrichi de MCSE (Ma chaîne Sport Extreme), sans modification de prix.  En option, nous venons de lancer Pink X.

EDN : Le nouveau Samsung Galaxy prévu pour cet été sera proposé à partir de quel prix ?

BT : Nous ne communiquons pas de prix pour le moment

ndlr : d'après nos information, le Samsung Galaxy pourrait se situer dans une fourchette de prix de 90 à 140 €

EDN : L'offre Bbox pro offre un outil de création de site web d'une capacité de stockage de 1Go. Celui-ci permet de créer un site via ftp et offre un accès phpmyadmin pour les bases mysql.

BT : un bouton permet d'installer automatiquement un site sous Joomla pour les sites internet et sous Dotclear pour les blog.

EDN :  est-il prévu de proposer cette possibilité aux abonnés grand public ?

BT : En partie, l'espace d'hébergement sera le même (1Go) et il y aura toujours la possibilité de gérer ses pages de données ainsi que regarder ses statistiques de visite. En revanche, seule l'installation de blog subsistera (Dotclear). Pour l'installation de sites Internet (Joomla), l'outil ne sera pas présent pour les abonnés grand public.
Une bonne nouvelle, donc, pour les abonnés Bbox. Toutefois nous n'avons pas d'information quant à la disponibilité de ce service.

Nous ajouterons également que Tout-en-un Ideo fera l'objet dans un premier temps de deux factures séparées pour le mobile et pour la bbox. Ceci est probablement dû au fait que l'offre mobile est soumise à un engagement de durée alors que l'offre Bbox est sans engagement de durée. Il est possible de résilier la partie Bbox tout en conservant ideo partie mobile. Nous ne connaissons pas pour l'heure les modalités tarifaires qui seront appliquées sur la partie mobile de l'offre en cas de résiliation.