SFR continue ses migrations

Depuis le 20 avril, Neuf Cegetel et SFR ont fusionné. Comme cela s'est passé avec Club Internet, les deux sociétés ont fusionné suivant la procédure de fusion-acquisition. Les abonnés de Neuf Cegetel (Neuf, Cegetel, AOL, Club Internet, Tele2 et neufbox de SFR) sont maintenant gérés par SFR. En utilisant la fusion-acquisition, les contrats sont modifiés pour changer le nom de la société mais cela n'entraine pas l'activation de la loi Chatel (résiliation sans frais jusqu'à 4 mois sans frais après la modification).

SFR-Neuf Cegetel l'avait annoncé: à partir de fin mai, les derniers clients Club Internet, principalement Club Internet 3, seront migrés vers les offres neufbox de SFR. Dans cette optique, SFR a mis en place le site Club Puissance SFR pour obtenir les identifiants SFR avec une adresse @sfr.fr en plus de l'adresse @clubinternet.fr ou club.fr. Selon le site, SFR ne veut pas échanger les ClubInternet.box contre le neufbox de SFR mais un échange sera procédé pour Microsoft TV contre le décodeur NeufboxTV HD. Cette migration ne concerne pas les abonnés Club Internet qui ont migré vers Neuf ou neufbox de SFR.

La fusion de SFR et de Neuf Cegetel permet également à SFR de faire changer les abonnés SFRBox à la neufbox. En effet, certains abonnés SFRBox ont reçu un courrier de SFR pour les informer du changement d'offres. Les abonnés à l'option HappyZone+SFRBox seront migrés sur l'option HappyZone et crée un abonnement neufbox de SFR tandis que les abonnés au forfait Clé Internet 3G+SFRBox sont migrés sur l'offre Clé Internet 3G+ équivalente et l'offre neufbox de SFR. L'avantage est que l'offre neufbox est au même prix que de l'offre SFRBox. Pour plus d'informations, les clients SFRBox peuvent se rendre sur l'assistance neufbox de SFR.

Conformément à la loi Chatel (1er du nom), les abonnés Club Internet et SFRBox peuvent résilier sans frais 4 mois après la migration.

Avec la fusion de Neuf Cegetel et SFR, l'opérateur au Carré rouge a maintenant le contrôle total sur le réseau de Neuf et sa base de clientèle. Il peut maintenant terminer le travail de Neuf Cegetel et en finir avec la migration de Tele2 Fixe&Internet. L'opérateur est maintenant à égalité avec Bouygues Telecom en ayant qu'une seule société pour gérer les activités de téléphonie mobile et d'accès Internet ADSL. SFR peut s'attaquer à l'offre ideo de Bouygues Telecom.