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Free déplume Alice

Publié par achtungbaby dans la catégorie FAI/Alice le 07/01/2009
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ADSL Alice Telle la dinde de noël (on n'ose plus parler de chapon ici...), Iliad a décidé de plumer jusqu'à la chair cette pauvre Alice. Après avoir lancé une campagne de migration des anciens forfaits "exotiques" issues de plusieurs générations de rachats de liberty Surf à Tiscali, ensuite une hausse de tarifs sur certains bouquets de chaînes en option, la soupe à la grimace n'est pas terminée... Loin s'en faut.
Simplifions, simplifions, tel est l'axe stratégique lancé par Xavier Niel lors de la réunion avec les communautés Alice. La première phase de la simplification concerne certains abonnés historiques (cf Alice veut migrer ses anciens forfaits ADSL). De vieux forfaits 128 Ko à 20 € sont la cible du chasseur Niel : on va basculer tout le monde sur Alicebox à 34,95 € (zone non dégroupée), ou 29,95 € (zone dégroupée).

Cette politique ne semble pourtant pas plaire à tous ces internautes, qui se satisfesaient de ces forfaits jusqu'à présent. Certains d'entre eux préféraient conserver pour des raisons personnelles leur abonnement France Télécom. Cela leur revenait donc (hors communications téléphoniques) à 20 € + 16 € d'abonnement France Télécom, soit 36 € / mois. Bien entendu, si ces personnes acceptent de ne plus conserver leur ligne France Télécom, le tarif serait de 34,95 €, mais si ils souhaitent le conserver, l'addition commence à devenir lourde.

Deuxième effet KissCool, Alice annonce une hausse des tarifs sur les bouquets TV optionnels. Ces hausses se situent entre 2 et 4 €, le pire étant TPS star qui passe de 15 € à 18,99 €... (cf Free fait valser les tarifs à la hausse).

On pensait qu'il n'y avait que deux effets KissCool, et bien non il y en a encore une paire... Les abonnés Alice connaissent les points RECIPROK, leur permettant de cumuler des points et de bénéficier de cadeaux comme un mois d'abonnement gratuit ou encore du temps de connexion bas débit (par exemple pour les vacances). Ce barême a été sérieusement revu à la baisse à partir du 22 janvier. Egalement, les abonnés Alice bénéficiaient d'une connexion de secours en bas débit RTC en cas de panne. Cette connexion était gratuite, celle-ci va disparaitre (cf : Fin inattendue de connexion de secours gratuite des aliciens).

Dernier passage en date pour le plumage de Miss Dinde 2009, les Relations Web Alice font à leur tour les frais de cette politique imposée par Iliad. Les Relations Web Alice était le fil d’ariane qui reliait les abonnés et Alice via les forums communautaires. Iliad vient de supprimer ce lien... (cf : Fin des Relations Web Alice).

La dinde est plumée, il ne reste plus qu'à lui couper la tête, et éventuellement la farcir...
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Et encore vous ne citez pas la problématique Budget Telecom qui commercialisait une offre à bas prix basée sur le réseau d'Alice, et qui vient d'annoncer la fin de cette commercialisation, vraisemblablement à cause de renégociations des tarifs de gros avec Iliad...
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