Alice pérennise l'offre Alicebox 4H Mobiles

Depuis le rachat d'Alice par Iliad, les nouveautés se faisaient rare chez Alice. Par ailleurs, les abonnés attendaient de savoir à quelle sauce ils allaient être mangés (migration ou pas, sous quelles conditions). Xavier Niel avait rassuré les abonnés en organisant une réunion entre les communautés Alice et Free. Cette réunion avait été l'occasion de connaitre les intentions de Free par rapport à Alice. C'est simple, rien ne change, les offres Alice sont pérennes, pas de migration, etc... Nous ne détaillerons pas ici le détail de cette réunion, et nous vous invitons à lire ou relire notre article : Alice et Free choississent le régime de séparation de biens.

Aujourd'hui, Alice a annoncé une nouvelle offre appelée "Alicebox 4H Mobiles". Cette offre est en fait la prolongation de la promotion existante en zone dégroupée depuis février 2007. Cette offre consite à offrir aux abonnés triple play de bénéficier de 4H d'appels vers les mobiles en France métropolitaines. La promotion était valide durant 12 mois. La nouvelle offre pérennise les appels vers les mobiles, avec toujours une promotion à 29,95 € par mois pendant les 12 premiers mois. A partir du 13ème mois, le tarif passe à 39,95 € par mois, soit 10 € pour 4 heures d'appels vers les mobiles.

Ce tarif reste très avantageux, puisqu'à l'année, ces 4 heures par mois ne coûteront que 120 €. Une économie non négligeable quand on calcule le coût de ces apples depuis une ligne fixe :

• 4 heures d’appels par mois en heures pleines depuis un poste fixe France Telecom vers un mobile Bouygues Telecom (sur la base d’une durée moyenne de 3 minutes par appel) coûtent 520 € TTC par an3
• 4 heures d’appels par mois en heures pleines depuis un poste fixe France Telecom vers un mobile SFR ou Orange (sur la base d’une durée moyenne de 3 minutes par appel)  coûtent 428 € TTC par an.

Le calcul de l'économie est vite fait.

Pour le reste, le forfait “AliceBox 4H Mobiles” reste identique au forfait Alicebox Classique :
 

• accès ADSL très haut débit jusqu’à 20 Méga (ATM) en zone dégroupée avec une messagerie d’une capacité de 100Mo, l’envoi de mails de 10Mo et intégrant antispam, antivirus et logiciel de contrôle parental,
• Des communications téléphoniques illimitées vers tous les opérateurs fixes (hors numéros courts et spéciaux) en France Métropolitaine, et sur les départements français d’outre-mer de la Guadeloupe, de la Martinique et de la Réunion (y compris vers les box) et vers les lignes fixes de 60 destinations internationales (dont USA, Canada, Espagne, Royaume-Uni…),
• 4 heures d’appels par mois vers les mobiles du réseau français en France métropolitaine (hors numéros courts, spéciaux et SMS),
• L’accès TV sur ADSL (selon l’éligibilité au service de télévision par ADSL) avec un décodeur MPEG4/récepteur TNT au bouquet TV Alice de 64 chaînes (+ mini bouquets et chaînes à la carte payants soit plus de 180 chaînes), qui permet également :
  • L’accès à un service de Vidéo à la Demande, “Mes vidéos à la Carte”, véritable Vidéo Club à domicile, 24h/24 et 7j/7 de plus de 4000 titres disponibles,
  • L’accès aux catalogues de vidéos par abonnement (S-VoD),
• La musique via le service AliceMusic qui offre la possibilité de télécharger légalement et en illimité le nombre de titres de son choix parmi le catalogue numérique le plus important et le plus diversifié de l’industrie musicale de + de 300 000 titres.
• L’abonnement téléphonique et la portabilité du numéro (options gratuites),
• Le modem AliceBox WiFi également USB/Ethernet auto installable,
• Le contrat “Alice pour Vous” basé sur 6 engagements :
  • L’activation des services en moins de 2 semaines
  • Moins de 24 heures d’interruption de service en cas de changement d’opérateur
  • L’installation à domicile à 1€ en zones dégroupée et non dégroupée après crédit d’impôt et remboursement sous forme d’avoir par Alice
  • Un service client gratuit et disponible en moins de 3 minutes en moyenne
  • Le dédommagement en cas d’interruption de service
  • Une heure de formation à domicile à 1€ après crédit d’impôt et remboursement sous forme d’avoir par Alice

• Le service d’assistance téléphonique (Hotline) 100% gratuit depuis un poste fixe, 24h/24 et 7j/7 (1033)
• Aucun frais d’activation

L’offre “AliceBox 4H Mobiles” est réservée aux nouveaux abonnés en zone dégroupée par Alice. Elle est soumise à un engagement de 12 mois, et des frais de fermeture d’accès de 35 €. Ce forfait est incompatible avec le forfait Alice Monde et les forfaits Alice Mobile 1H, 2H.

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