Le Conseil de l'Europe, la réunion des chefs d'Etat et de Gouvernements des Etats membres de l'Union Européenne, a élaboré ce "code de conduite européen" à destination des prestataires de services
Internet (opérateurs, éditeurs de jeux en ligne et hébergeurs) avec l'aide de leurs représentants, l'EuroISPA et l'ISFE.
L'EuroISPA regroupe 1000 prestataires dont des opérateurs de l'Union via l'Association des Fournisseurs d'Accès (AFA) en France. L'ISFE regroupe les éditeurs de jeux en ligne (ActivisionBlizzard, Microsoft, Electronic Arts, Take2, Atari, Ubisoft.
Parmi les préconisations du Conseil de l'Europe, les opérateurs et les hébergeurs doivent informer les internautes sur leurs droits et devoirs, les risques auxquels ils sont exposés et les outils disponibles pour les éviter (antivirus, contrôle parental et logiciel de filtrage). Pour les éditeurs de jeux vidéos en ligne, ils devront mettre en place un contrôle parental dans leur jeux et évaluer l'impact du jeu sur la "dignité humaine" (violence, sexe et racisme).