Nerim propose une hotline gratuite et joignable en 24/7

Depuis le 1er juin, la hotline de Nerim est devenue gratuite pour tous les clients VoIP, et au prix d’un appel local pour ceux qui ne sont pas encore passés à la téléphonie Nerim. Le numéro choisi est le 09 73 878787. Le support technique est désormais joignable 24H/24 et 7J/7.

C’était déjà le cas pour les solutions garanties, telles que les liaisons internet Nerim Business SDSL ou d’hébergement Nerim Housing, bénéficiant d’un support de niveau 2. Mais aujourd’hui, même les solutions d’entrée de gamme bénéficient de ce service.

Cette nouvelle prestation est mise en place sans augmentation de tarif, ni durée d’engagement supplémentaire. L’intégralité des clients bénéficient automatiquement de ces nouvelles conditions.
« Cette évolution nous permet d’améliorer la qualité de service pour tous nos clients, quel que soit le budget investi dans les télécoms », selon Christophe Carel, Gérant et co-fondateur de Nerim.