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L'assistance de proximité de Free étendue à 70 villes

Publié par achtungbaby dans la catégorie FAI/Free le 07/08/2008
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ADSL Free Free vient d'annoncer qu'il étendait l'assistance de proximité sur plus de 70 villes en France. Des interventions à domicile pourront être faites sans surcoût sur les secteurs desservis.
Depuis le mois d’octobre 2007, Free déploie une assistance technique de proximité pour ses abonnés. Ce nouveau service repose sur une équipe de techniciens itinérants. Organisé autour d'un système de numéros dédiés à chaque département, ce service a une particularité originale : si un dysfonctionnement du service Free d’un abonné n’a pu être résolu rapidement par téléphone, un rendez-vous est immédiatement pris avec un technicien qui intervient gratuitement chez le Freenaute sous 2 heures ouvrées.

Ce service était déjà disponible dans plusieurs grandes agglomérations de France, et il vient d'être étendu à 22 nouvelles villes, pour couvrir désormais plus de 70 villes sur toute la France.

L’Assistance Technique de Proximité est joignable du lundi au vendredi de 8 heures à 22 h 15 au 0811 92 30 XX 2 (remplacer XX par le numéro de département).

Liste des villes couvertes par l'assistance de proximité

  • En province :
    • Nice (06)
    • Troyes (10)
    • Marseille (13)
    • Dijon (21)
    • Brest (29) Nouveau
    • Nîmes (30000 - 30900 - 30998)
    • Toulouse (31000 - 31100 - 31200 - 31300 -31400 - 31500)
    • Bordeaux (33)
    • Montpellier (34000 - 34070 - 34080 - 34090)
    • Rennes (35)
    • Grenoble (38) Nouveau
    • Tours (37000 - 37100 - 37200)
    • Nantes (44000 - 44100 - 44200 - 44300)
    • Orléans (45) Nouveau
    • Angers (49)
    • Nancy (54)
    • Metz (57)
    • Valenciennes (59) Nouveau
    • Lille-Roubaix-Tourcoing (59)
    • La Madeleine (59110)
    • Wasquehal (59290)
    • Mons-en-Barœul (59370)
    • Marcq-en-Barœul (59700)
    • Lens (62) Nouveau
    • Clermont-Ferrand (63)
    • Perpignan (66)
    • Strasbourg (67)
    • Colmar (38) Nouveau
    • Mulhouse (68)
    • Le Havre (76) Nouveau
    • Toulon (83)
  • En Ile-de-France :
    • Paris (tous les arrondissements)
  • Seine-et-Marne :
    • Meaux (77100)
  • Essonne :
    • Evry (91000) Nouveau
    • Massy (91300) Nouveau
  • Hauts-de-Seine :
    • Nanterre (92000) Nouveau
    • Boulogne (92100)
    • Neuilly-sur-Seine (92200) Nouveau
    • Clichy (92110)
    • Montrouge (92120)
    • Issy-les-Moulineaux (92130)
    • Vanves (92170)
    • Bagneux (92220) Nouveau
    • Gennevilliers (92230) Nouveau
    • Malakoff (92240)
    • Levallois (92300)
    • Asnières-sur-Seine (92600) Nouveau
    • Châtillon (92320) Nouveau
  • Seine-Saint-Denis :
    • Bobigny (93000)
    • Montreuil (93100)
    • Noisy-le-Grand (93160)
    • Bagnolet (93170)
    • Saint-Denis (93200)
    • Romainville (93230)
    • Les Lilas (93260)
    • Aubervilliers (93300)
    • Le Pré-Saint-Gervais (93310)
    • Saint-Ouen (93400)
    • Pantin (93500)
  • Val-de-Marne :
    • Arcueil (94110) Nouveau
    • Charenton-le-Pont (94220) Nouveau
    • Cachan (94230) Nouveau
    • Gentilly (94250)
    • Le Kremlin-Bicêtre (94270) Nouveau
    • Vincennes (94300)
    • Saint-Mandé (94160)
    • Ivry-sur-Seine (94200)
    • Vitry-sur-Seine (94400)
    • Créteil (94000)
    • Saint-Maur (94100)
    • Villejuif (94800) Nouveau
  • Yvelines :
    • Versailles (78000) Nouveau
  • Val-d'Oise :
    • Cergy-Pontoise (95000) Nouveau



       
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D'après les témoignages, il arrive régulièrement que les heures se transforment en jours ;)
hotline free = pas de hotmine a part depenser de l argent pour rien et se faire envoyer balader par des personnes qui ne save pas ou se trouve telle ou telle ville ca me fait doucement rigoler si vous une vrai hotline il faut aller voir un autre fournisseur d acces comme la celebre enseigne d electromenager :-)
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