L'association e-enfance publie son classement des logiciels de contrôle parental

Les logiciels de contrôle parental ont fait l'objet d'un accord entre les pouvoirs publics et les FAI. L’ Association e-enfance, qui efffectue des tests périodiques de ces logiciels, vient de publier les résultats de son dernier test pour la période de mai-juin 2008. Ces tests mesurent la qualité des services de contrôle parental de l’ensemble des FAI français .

Ces tests sont menés en se mettant dans la situation de clients lambda, c’est à dire en s’inscrivant auprès de chaque fournisseur d’accès à Internet comme le feraient n’importe quels parents. Et non en demandant à l’éditeur d’envoyer le logiciel à tester afin de ne pas biaiser les tests.

Ces tests ont été réalisés en coopération avec le Ministère du Travail, des Relations Sociales et de la Solidarité ainsi que pour la Délégation aux Usages de l’Internet. Les résultats sont les suivants :

1. Numericable : 9 / 10
2. Orange : 8,9 / 10
3. SFR : 8,7 / 10
4. Tele2 : 8,7 / 10
5. Alice : 8,3 / 10
6. Neuf : 8 / 10
7. Free : 8 / 10
8. Darty : 7,1 / 10

Les notes moyennes correspondent à un classement selon 3 critères : qualité du logiciel pour les ados, Utilisation et fonctions du contrôle parental et Qualité du logiciel pour les jeunes enfants .

Le premier constat de ces tests est que tous les FAI ont fait des progrès depuis le dernier test, datant de décembre.

Numericable conserve sa première place sur le podium, et améliore sensiblement son précédent score. Il obtient les notes "très bon" sur presque tous les critères, sauf contrôle parental, où il est juste "bon".

Orange conserve également sa seconde place, mais améliore nettement ses performances pour se rapprocher de Numericable. Il obtient également des "très bon" partout, sauf sur la qualité du logiciel pour les jeunes enfants.

SFR et Tele2 obtiennent la même note. Tele2 était avant dernier du précédent classement, mais bénéficie maintenant du logiciel de SFR, qui a également progressé significativement et obtient une très bonne note.

Alice perd une place, en raison de la montée de Tele2. La réalité montre une progression de la qualité de son contrôle parental. Celui-ci reste toutefois en deça de ceux proposés par les quatres premiers.

Neuf et Free obtiennent la même note, mais sont en retraits par rapport aux autres logiciels proposés. A noter que Free obtient une mauvaise note sur l'utilisation des fonctions du contrôle parental.

Darty continue à fermer la marche. Bon dernier, il a certes gagné 2 points par rapport au précédent classement, mais est vraiment très en retrait par rapport aux logiciels proposés par la concurrence. Il obtient en particulier un "mauvais" sur l'utilisation des fonctions du contrôle parental.

Le tableau dans son intégralité :