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Les conséquences du dégroupage total.

Publié par achtungbaby dans la catégorie Technologie/Haut débit le 31/08/2004
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Les fournisseurs d'accès multiplient les offres dégroupage total (ADSL + téléphonie + abonnement téléphonique). Le premier opérateur à proposer ce genre de forfait fût Alice ADSL, suivis de Free et Neuf Telecom. Tiscali va suivre et certainement d'autres aussi.

Le dégroupage total signifie la fin de l'abonnement France Télécom de 13 euros. Ce choix n'est pas sans conséquence.

Le dégroupage total vous permet de n'avoir qu'un seul prestataire pour l'abonnement téléphonique, les communications et l'ADSL. Vous n'avez donc plus qu'un seul interlocuteur.

La plupart des FAI sont intéressés par le dégroupage total. Certains ont déjà franchis le pas comme AliceADSL, Free et Neuf Telecom. Tiscali va franchir le pas dès octobre, et d'autres comme Cegetel et Télé2 vont certainement bientôt sauter le pas. Actuellement, seules 13.066 lignes sont dégroupées totalement, mais l'engouement pour cette solution devrait multiplier rapidement le nombre de lignes dégroupées rapidement.

L'opération de dégroupage total n'est pas une opération neutre. En effet, il faut savoir qu'il n'y a pas que des avantages :

France Telecom peut facturer les opérations de dégroupage/regroupage. L'ouverture d'une ligne France Telecom implique un engagement de 12 mois, ce qui veux dire que si vous avez ouvert une ligne depuis moins d'un an, vous êtes redevables des mois restants. Et si vous désirer résilier votre opérateur alternatif, il vous faudra demander à nouveau une ouverture de ligne chez France Telecom pour pouvoir bénéficier du dégroupage total chez un autre prestataire. Cela implique des frais d'ouverture et de fermeture de ligne.

Vous n'avez plus qu'un seul et unique interlocuteur, votre opérateur telephonique. Cela implique que tous vos appels téléphoniques fixes mobiles et numéros spéciaux passe par cet opérateur. vous ne pourrez donc plus bénéficier de tarifs avantageux d'autres opérateurs alternatifs, comme la préselection ou encore les préfixes.

En cas de panne de ligne, inutile d'appeler France Telecom car ils ne sont plus propriétaires de la ligne.

Vous ne pourrez peut-être plus utiliser votre fax et votre minitel, en effet car votre ligne téléphonique devient totalement ADSL, cela implique que vous ne disposez plus du réseau téléphonique commuté. Free précise donc lors de la demande que l'utilisation d'un fax ou d'un minitel ne sont pas garantis. Neuf telecom précise que cela est encore possible, mais tout en précisant que cela n'est pas garantis. L'utilisation d'un modem RTC (bas débit) n'est alors plus possible non plus.

En cas de coupure d'électrique, vous ne pourrez plus non plus téléphoner, en effet la technologie utilisée n'est plus le RTC, mais la voix-IP. Le combiné n'est plus directement branché dans la prise de téléphone, mais doit être branché dans le terminal fournis par l'opérateur, tels que la Freebox, la neufbox, ou le Triway. Cela implique que si le modem ne fonctionne pas pour quelque raison que ce soit, il devient dès lors impossible de téléphoner. Ils est donc fortement conseillé de posséder un téléphone mobile en cas d'appel urgent.

il devient impossible de brancher d'autres appareils téléphoniques autrement que sur le modem, toutes les prises du foyer étant dédiées à l'ADSL. Si vous désirer avoir plusieurs téléphones, il vous faudra passer par un téléphone DECT multi combiné.

Certains FAI ne proposent pas encore la portabilité du numéro de téléphone, c'est le cas de Neuf Telecom qui vous attribuera un nouveau numéro d'office.

Voila, vous avez maintenant toutes les données en main pour faire votre choix.

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