Pour pouvoir bénéficier de la TV d'Orange par satellite, il faut respecter certaines conditions. Les personnes interessées doivent être abonnées à Orange sur une des Formules Internet+Téléphonie (512k étendu, 8MegaMax ou 18MegaMax) ou une offre Net Internet+Téléphonie (8MegaMax ou 18MegaMax). Les abonnés à Orange et à Wanadoo devront migrer vers une de ces offres avant de faire la demande.
L'abonné interessé va devoir se rendre en Agence France Telecom ou sur le site maboutique.orange.fr ou téléphoner au 1014 pour réserver son accès TV satellite. Orange modifiera la Formule ou l'offre Net Internet+Téléphone en Internet+TV+Téléphone sans modification du coût de l'abonnement et sans réengagement. Seul le décodeur nécessite un dépôt de garantie de 49€ (comme pour les décodeurs
ADSL habituels).
Dans un premier temps, les agences France Telecom ne pourront pas livrer les décodeurs satellite/ADSL et les abonnés passant par ce biais recevront le décodeur par La Poste. Mais Orange espère que la distribution de ces décodeurs pourra se faire dans les agences FT avant la fin de l'année.
Orange ne propose pas de vendre la parabole et ses accessoires. L'abonné est invité par Orange à se rapprocher de l'antenniste le plus proche pour acquérir et/ou installer la parabole vers les satellites d'Eutelsat.