Au premier trimestre 2008, Free a enfin réussi à passer la barre symbolique de 3 millions d'abonnés. Précisément, avec 137.000 nouveaux abonnés, Free comptait au 31 mars 2008 3.041.000 d'abonnés Haut Débit.
Free fait mieux que
Neuf Cegetel, qui n'a réussi à recruter que 70.000 nouveaux abonnés. Malgré une politique acharnée de rachat à tout venant, Neuf Cegetel n'arrive pas à conserver ses abonnés. Seulement 253.000 clients séparent les deux opérateurs alternatifs.
Free réussit à maintenir son niveau de nouveaux abonnés, grâce à des effets d'annonces tels que Free Home Vidéo Intégral, la Freebox HD en
CPL, les Télésites, mais surtout l'offre à 22 Mbps/sec en zone non dégroupée. Le trublion met la pression sur ses concurrents, qui n'ont pas réussi, semble-t-il à suivre le même rythme de nouveautés. Neuf semble en incapacité à proposer des nouveautés, pris entre l'intégration de Club
Internet et le rachat par SFR.
Le recrutement de 137.000 abonnés peut paraitre un bon chiffre, mais on est très loin des 331.000 nouveaux abonnés engrangés par l'opérateur historique, Orange. Ce dernier comptait, au 31 mars 2007, 7,625 millions d'abonnés. France Telecom annonçait 7,761 millions d'abonnés
ADSL à la concurrence.
Le chiffre d'affaires consolidé d'Iliad était de 340 millions d'euros, en progression de 22,3% sur un an. La branche téléphonie continue son déclin, au profit de la
VoIP. L'ARPU s'est établi à 36,2 € par mois au premier trimestre, soit en progression de 1,3 euros sur un an.
Free se fixe pour objectif 3,25 millions d'abonnés pour fin 2008, avec 84% d'abonnés dégroupés. L'opérateur maintien le cap des 4 millions d'abonnés pour fin 2010.