A la mi-février, Orange a mis en place
un nouveau portail pour les utilisateurs de la TV d'Orange. Ce dernier apporte de nombreuses nouveautés.
Si les abonnés utilisant un décodeur standard ont pu bénéficier du nouveau portail, les utilisateurs du décodeur Sagem IHD 91 fourni avec l'option Time Control avaient des problèmes, allant du simple fait de ne pas pouvoir accéder aux versions HD des chaînes à l'impossibilité totale d'accéder au portail TV d'Orange.
Ce phénomène a même forcé Orange à arrêter la commercialisation de l'option Time Control pendant un temps.
Depuis le 20 avril, une mise à jour des décodeurs a permis de résoudre l'incompatibilité entre le Sagem IHD 91 et le nouveau portail d'Orange et depuis le 24 avril dernier, Orange a repris la souscription de l'option.
Une bonne nouvelle en amenant une autre, Orange va dédommager les abonnés à Time Control en leur offrant 3 mois d'option Time Control (soit 15€). Ce crédit sera porté sur une de leur prochaine facture. Les abonnés concernés recevront également un courriel ou un courrier à propos de ce dédommagement.