Le pré-lancement de l'iPhone à Toulouse

L'iPhone est sur toutes les lèvres. Orange va lancer la bête d'Apple en avant-première dans 12 agences France Telecom en France dont celle de la place Wilson à Toulouse.

La présentation de l'iPhone ayant déja été faite dans nos colonnes, nous avons interrogé les responsables d'Orange sur des points précis de l'utilisation de l'appareil : utilisation en EDGE et en WiFi ainsi que les services associés.

Concernant Internet, Safari Mobile, le navigateur embarqué du téléphone multimédia, s'accomode de n'importe quel site Internet. Il n'y a pas besoin d'avoir une version spécifique d'un site pour lire et afficher les pages. Orange, Libération et Gaumont ont néanmoins créé des sites adaptés à la visualisation sur l'iPhone. Un site comme EchosDuNet est tout à fait lisible sur le mobile d'Apple et dans toutes les positions (verticale et horizontale).

Le site EchosDuNet depuis Safari Mobile de l'iPhone

Concernant le WiFi, l'iPhone se connecte sur n'importe quel point d'accès WiFi et sur n'importe quel boitier multiservice (box). Par contre, le passage du WiFi au EDGE, et réciproquement, provoque une coupure de la connexion. Pas dommageable pour du surf mais pour du téléchargement...

Le service Map est assuré par Google avec les plans et les images satellites. Les services Bourse et Meteo sont assurés par Yahoo!. Concernant les contacts, la synchronisation est effectuée avec le Carnet d'Adresses et iSync pour les Mac et avec le Carnet d'Adresses d'Outlook Express et de Microsoft Outlook ainsi qu'avec les Contacts de la Messagerie d'Orange.

A noter que les images générées par l'appareil photo de l'iPhone sont compressées en GIF, PNG et JPEG.

Côté Orange, les boutiques sont prêtes : les vendeurs ont été formés pendant 3 semaines sur l'iPhone et les forfaits associés. "Le phénomène est très impressionnant", nous a expliqué la responsable des agences sur Toulouse. "Nous avons eu peu de visibilité" sur le phénomène au niveau des clients. Les agences France Telecom se sont organisées avec une file d'attente dédiée à l'iPhone permettant d'accueilir les acheteurs potentiels. Lors de la pré-vente à l'agence Wilson, une vendeuse venait dans la file d'attente pour distribuer du café et du thé aux personnes ayant bravé le froid.

File d'attente à l'extérieur devant l'Agence France Telecom...

... et à l'interieur pour payer

Bravant nous aussi le froid, nous en avons profité pour prendre le pouls de la file d'attente. Sur l'ensemble des personnes interrogées nous avons noté une majorité d'utilisateurs Mac.

Les acheteurs sont venus essentiellement pour être les primo acquéreurs de l'iPhone mais d'autres uniquement pour l'occasion proposée. Les personnes interrogées préfèrent majoritairement l'iPhone à un autre portable pour la convergence de l'iPod et du téléphone mobile, l'écran tactile et l'ergonomie. Un acquéreur affirme que l'iPhone est le "téléphone de deuxième génération" tandis qu'un autre dit qu'il s'agit du "téléphone de demain".

L'avantage majeur de ce téléphone est l'accès Internet "qui n'est pas du WAP, mais du vrai Internet" et le service Courriel. Ensuite viennent la convergence, l'ergonomie et l'écran tactile. Mais les personnes interrogées regrettent la résolution de l'appareil photo intégré (2 Megapixels seulement), l'autonomie de la batterie, la 3G, la Visiophonie et les MMS.

Nous avons également demandé leur avis sur l'iPhone aux passants de la Place Wilson. Ils sont impressionnés par la file d'attente pour un téléphone dont ils regrettent le prix très élevé et ne comprennent pas le phénomène.

La fête fut un peu gâchée par l'annonce du vol d'un iPhone. Le site spécialisé iPhone.fr et la radio NRJ ont relayé l'information.

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