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Alice propose un cinquième engagement sur son contrat Alice pour Vous

Publié par achtungbaby dans la catégorie FAI/Alice le 10/11/2007
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"Alice pour Vous" se voit doté d'un cinquième engagement. Alice propose à ses nouveaux abonnés une heure de formation gratuite à domicile en zone dégroupée Alice.
Les abonnés en zone non dégroupée pourront bénéficier de l’heure de formation au tarif de 1 € TTC, après crédit d’impôt dans le cadre de la loi Borloo et remise d’Alice (la formation est facturée 69 €, la moitié de la somme fera l'objet d'un crédit d'impôt, et Alice créditera le solde au client, soit 33,50 €).

Cet engagement vient s'ajouter aux quatres engagements du contrat "Alice pour Vous" :

  • activation en moins de 2 semaines,
  • garantie de dédommagement automatique en cas d’incidents bloquants,
  • disponibilité en moins de 3 minutes en moyenne de l’assistance téléphonique 100% gratuite
  • installation gratuite à domicile de l’AliceBox en zone dégroupée.

L’heure de formation gratuite à domicile sera dispensée par des formateurs de la société Docteur Ordinateur (www.docteurordinateur.com). Cette offre est valable dans les 30 jours suivant l'activation de l'alicebox. Au delà de cette période, le client pourra en bénéficier moyennant le paiement de 34,50 € après crédit d'impôt.

La prestation comprendra une présentation de l’univers des services Alice (messagerie, espace Abonnés "Mon Compte", portail web Alice, site d’assistance, services Internet) et pourra être personnalisée et adaptée aux besoins du client grâce à 3 modules au choix.

1er module : "Faire ses premiers pas sur Internet"
  • Utiliser un navigateur (Internet Explorer)
  • Rechercher des informations avec un moteur de recherche
  • Envoyer et recevoir des e-mails
  • Gérer son abonnement Alice en toute autonomie

2ème module : "Communiquer sur Internet"
  • Profiter de tous les services Internet Alice,
  • Communiquer en toute sécurité (antivirus, antispam, contrôle parental,…)
  • Utiliser une messagerie Instantanée

3ème module :"Devenir un acteur d’Internet" :
  • Profiter de tous les services Internet Alice
  • Jouer sur Internet
  • Créer son blog et partager des informations
  • Découvrir les loisirs d’Internet (écouter la radio, télécharger des fichiers audio et vidéo)

Nous rappelons qu'Alice a prolongé l'offre 3 mois gratuits jusqu'au 4 décembre 2007. Pour en bénéficier, il faut vous inscrire en ligne sur le site Alice
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