Comparatif ADSL : les offres de la rentrée

C'est la rentrée, mais pour autant les opérateurs haut débit ont déjà dégainé leurs offres depuis un moment. Nous avons décidé de faire le point sur ces offres : les meilleurs prix, nos coups de coeur, coups de gueule. Nous nous limiterons à présenter les offres communes à tous les FAI, c'est à dire ADSL + téléphone en zone non dégroupée, et offres Triples Play en zone dégroupée (offre de base sans option). La mention ADSL nu sera ajoutée lorsque l'option est disponible.

Conditions du comparatif

• Le prix mensuel inclut la location de la box.
• Les coûts sur 12, 24 et 36 mois incluent : la promotion éventuelle, le prix de la box et éventuellement les frais de résiliation.
• Les offres en zones non dégroupées classiques n'intègrent pas les 16 € d'abonnement mensuel à France Télécom. Pour une comparaison complète abonnement inclus, il est nécessaire de l'ajouter au prix mensuel du forfait.
  

Comparatif des offres Dual Play en zone non dégroupée

	Tarif mensuel (€)	Promo	1 an (€)	2 ans (€)	3 ans (€)	ADSL nu
Alice	34,95	3 mois	314,55	733,95	1 153,35	oui
Club Internet	34,90	2 mois	349,00	767,80	1 186,60	oui
Dartybox	32,90	-	394,80	789,60	1 184,40	non
Free	29,99	-	419,88	743,76	1 079,64	oui
Neuf	34,90	1 mois	428,90	847,70	1 266,50	oui
Orange	37,90	1 mois	416,90	871,70	1 326,50	non
Orange Net	42,90	1 mois	438,80	917,60	1 396,40	oui
SFR *	34,90	-	467,80	886,60	1 305,40	oui
Tele2	34,90	2 mois	398,00	816,80	1 235,60	oui

Notre classement meilleurs tarifs

	1er	2nd	3ème
1 an	alice	Club Internet	Tele2
2 ans	alice	Club Internet	Free
3 ans	Free	Alice	Club Internet

Dartybox ne proposant pas l'adsl nu, nous avons décidé de ne pas l'inclure dans ce classement.

Nos coups de coeur

Malgré son tarif élevé, Orange Net est notre coup de coeur en zone non dégroupée. Ce choix se justifie par la qualité de connexion et surtout parce qu'aucun bridage n'existe en zone non dégroupée. C'est donc un coup de coeur de raison, bien que nous sachions pertinemment que les bridages des opérateurs alternatifs sont consécutifs aux tarifs exorbitants de la bande passante vendue par France Télécom.

Neuf semble moins subir de problèmes bridage, du fait de l'utilisation de l'option 3 (collecte ATM).

Notre second coup de coeur va à Alice pour le tarif le moins cher et sa hotline gratuite.

Coups de gueule

Il va directement à SFR pour deux raisons. La première est la vente liée, il est nécessaire de disposer d'un abonnement mobile d'au moins 2 heures. La seconde raison, le tarif est l'un des plus élevés.

Un second coup de gueule va en direction de Free, le « trublion » du net n'est pas le moins cher, contrairement aux idées reçues, les frais de résiliation pèsent énormément dans la balance.

Déception

Dartybox, dont l'offre semblait prometteuse, a fini par imposer un bridage de certains ports (comme les autres FAI), au détriment de la qualité de service mise en avant lors du lancement de l'offre. Par ailleurs, il est le seul FAI à ne pas proposer l'ADSL nu.


Comparatif des offres Triple Play en zone dégroupée

	Tarif mensuel (€)	Promo	1 an (€)	2 ans (€)	3 ans (€)
Alice	29,95	3 mois	269,55	628,95	988,35
Club Internet	32,90	2 mois	329,00	723,80	1 118,60
Dartybox	29,90	-	358,80	717,60	1 076,40
Free	29,99	-	419,88	743,76	1 079,64
Neuf	29,90	1 mois	373,90	732,70	1 091,50
Orange **	37,90	1 mois	416,90	871,70	1 326,50
Orange Net **	47,90	-	574,80	1 149,60	1 724,40
SFR *	29,90	-	407,80	766,60	1 125,40
Tele2	29,90	2 mois	348,00	706,80	1 065,60

Notre classement meilleurs tarifs

	1er	2nd	3ème
1 an	Alice	Club Internet	Tele2
2 ans	Alice	Tele2	Dartybox
3 ans	Alice	Tele2	Dartybox

Nos coups de coeur

Alice obtient notre coup de coeur pour son tiercé gagnant en terme de tarif, grâce à sa politique commerciale (3 mois offerts). Mais aussi pour son contrat « alice pour vous » qui tient bien ses promesses.

Tele2 est notre second coup de coeur, pour son contrat Zen.

Coups de gueule

Mêmes causes, mêmes raison : SFR et sa vente liée.

Déception

Les offres Orange ne sont pas à la hauteur des offres concurrentes. Les tarifs sont trop décalés par rapport à la réalité du marché.


Vous trouverez en complément de ce tableau notre Comparatif des offres ADSL, incluant l'ensemble des offres du marché. Par ailleurs, un test d'éligibilité ADSL est à votre disposition pour connaître les offres disponibles sur votre ligne.

Autre source pour votre choix : le site Test-adsl.org propose un comparatif ADSL complet classé en quatre grandes catégories d’abonnement.


Si votre choix se porte plus sur une offre type ADSL seul, vous pouvez consulter notre dossier : Abonnement Internet - les offres ADSL seul

* Offre liée à un abonnement mobile SFR 2 heures minimum.
** En zone dégroupée, nous avons pris les tarifs Orange ADSL2+, pour rester comparable à la concurrence.