Tout abonné à un service téléphonique fixe ou mobile ayant le droit de faire figurer gratuitement son numéro de téléphone dans l'annuaire universel proposé par les sociétés d’annuaires et les fournisseurs de services de renseignement, et la mise en place de cet annuaire subissant retard sur retard, l'Arcep a créé, à l'automne 2005, un tableau de bord, publié mensuellement, permettant de suivre la progression de cet annuaire universel.
Dans cette nouvelle édition, qui présente la situation arrêtée dans la seconde quinzaine de novembre 2006, le tableau de bord a été étendu à 26 opérateurs, contre 17 précédemment, et distingue les activités de téléphonie fixe et de téléphonie mobile.
L'Arcep (Autorité de régulations des communications électroniques et des postes) constate une nette amélioration de l’état de mise à disposition des listes d’abonnés par la plupart des opérateurs répertoriés.
Du côté des lignes fixes, presque tous les opérateurs ont à présent cédé leurs listes d’abonnés à plusieurs éditeurs. Si France Telecom est le seul à avoir cédé ses listes à tous les éditeurs d’annuaires universels et des fournisseurs de renseignements universels, Telecom Italia (Alice), Free (Iliad),
Neuf Cegetel, T-Online (Club Internet), pour n'en citer que quelques-uns, ont fourni leurs listes à au moins trois éditeurs. Un seul opérateur déjà repertorié dans les tableaux de bord précédents, Tele2, ne déclare aucune cession effective.
Pour les services de téléphonie mobile, le pourcentage de numéros inscrits sur les listes d’abonnés augmente légèrement pour atteindre 2,2% tandis que celui figurant sur les listes d’abonnés à la téléphonie fixe dépasse les 70 %. A noter que la réglementation en matière d'inscription dans les annuaires est différente pour les opérateurs de téléphonie mobile. Ceux-ci ne peuvent effectivement inscrire leurs abonnés dans les listes que si ces derniers leur en donnent expressément l'autorisation alors que l'absence de choix d'un abonné au téléphone fixe entraîne son inscription automatique passé un certain délai.
Au vu des résultats de ce tableau de bord, et dans le cadre de la surveillance que l’Autorité opère du respect par tous les opérateurs de leurs obligations en matière d’annuaire universel, le gendarme des télécoms estime opportun d’étendre maintenant le champ de la publication à un nouvel ensemble d’opérateurs de taille significative en termes du nombre de numéros qu’ils affectent à des abonnés, notamment ceux qui exercent des activités de MVNO ou de fournisseurs de services de voix sur IP ou sur
internet.