Alice devient pédagogue et part en tournée

On en a maintenant l'habitude, Alice semble faire grand cas de la publicité et du décorum. C'est donc un cadre très particulier qui abritera un parcours initiatique et pédagogique : une sphère de 12 mètres de haut et 113 m² de surface au sein de laquelle les visiteurs pourront connaître et apprendre à utiliser les services Internet, de téléphonie et de télévision via ADSL.

Trois étapes sont proposées au cours de cette visite :

La première consiste à découvrir un espace de démonstration des services Internet, de téléphonie et de télévision.

Dans un second temps, un espace de libre-services permettra aux visiteurs de tester et d'utiliser gratuitement les services des offres Triple Play. Ils pourront ainsi surfer, téléphoner et regarder la télévision aussi longtemps qu’ils le désirent et en toute liberté.

Enfin, la troisième et dernière étape de ce parcours est un espace dédié aux jeux avec de nombreux cadeaux à gagner Alice & Sony BMG Music.

Les personnes qui pénètreront dans la sphère Alice seront non seulement renseignées sur les services offerts par le fournisseur d'accès internet (FAI) et pourront en tester la qualité, mais également s’informer sur les engagements pris par Alice lors des tables rondes de concertation organisées par le Conseil National de la Consommation (CNC) dans le but d’améliorer les services rendus aux consommateurs.

Les visiteurs se verront également offrir le Guide Pratique des Communications Electroniques réalisé en collaboration avec le Conseil National de la Consommation (CNC), les associations de consommateurs et les opérateurs de télécommunications, et dans l'élaboration duquel le FAI dit s'être fortement engagé.

Ce Guide Pratique a été conçu dans le but d’apporter les repères nécessaires aux futurs utilisateurs et de donner des conseils pratiques pour les aider, non seulement au choix d’une solution Internet et téléphonie, mais aussi à savoir comment l’utiliser au quotidien. Ils y trouveront notamment des informations sur le fonctionnement de la téléphonie sur Internet, les différents modes d’accès proposés, les explications pour se familiariser avec un vocabulaire, qui peut sembler barbare, propre au secteur des communications, les questions à se poser avant de choisir une offre ainsi qu’une aide à la gestion de l’outil Internet.


*Lille : 20 - 22 novembre - Lyon : 25-28 novembre - Marseille : 1er-3 décembre - Toulouse : 6-8 décembre - Bordeaux : 11-13 décembre - Paris : 16-19 décembre

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