Neuf Cegetel officialise le rachat d'AOL France

Une arnaque de plus grande envergure ?
Depuis le 15/06/06 AOL me promet de me faire profiter de leur service ADSL + Téléphone illimité. A ce jour je n'ai toujours pas eu la possibilité d'user de ce service mais par contre j'ai dû en acquiter, chaque mois, la facture.
Si le rachat des activités Accès Internet d'AOL par Neuf Cegetel provoque de telles malhonnêteté alors," pauvre de nous, futurs consommateurs ".

Bonjour,


Voici un témoignage concernant le fournisseur de téléphonie et d'accès internet LE NEUF.
Des membres de ma famille sont abonnés au Neuf... Par obligation, puisqu'AOL a été racheté par Le Neuf.
Depuis lundi 03/12/07, quelques soucis non négligeables sont arrivés...


Mes parents, de plus de 70 ans, et mon arrière petite-nièce, de 3 ans, sont sans téléphone fixe depuis lundi 03/12/07.
Leur mobile marche toujours. Mais je n'arrive pas à les joindre... Je me rends donc chez eux...

La ligne téléphonique est sur le trottoir, pendante...
France Télécom ne se déplace pas, car ils ne sont pas fournisseur ! ! !
Le Neuf, le fournisseur, devrait se déplacer...

Attendez la suite...

J'appelle le Neuf Télécom, numéro d'assistance payante, depuis mon mobile personnel...

Je dit à la Madame au bout du fil, de mon mobile, que je ne pouvais pas rentrer dans la maison de mes parents.

J'essaie d'appeler depuis le matin, mais la ligne ne marche pas... Même pas de boîte vocale...
La Madame (humaine, mais très répétitive... C'est à se demander !?) n'arrête pas de me répéter qu'il faut aller voir sous la box, les numéros qui y sont inscrits.

Je lui dit à mon tour, que mes parents ne répondent pas à la sonette, ni sur le mobile... Et encore moins au téléphone, puisque la ligne et géométriquement perpendicualire au trottoir, comme dirait mon père. Donc, je ne peux pas rentrer pour voir sous la box !

- Elle me répond : "vous êtes devant la maison de vos parents, là ? "
- " Oui, lui dis-je"
- " Eh bien rentrez et allez voir sous la box... Nous avons besoin, pour ouvrir un dossier d'intervention, des numéros sous la box"
- " Je ne peux pas rentrer, puisque mes parents ne répondent pas à la sonnette, ni sur le mobile, et encore moins au téléphone, puisque la ligne et géométriquement perpendicualire au trottoir, comme dirait...

Je lui retourne que s'ils sont en difficultés, personne ne peut le savoir tant que je ne rentre pas dans la maison, qui est fermée, présentement, etc.
Je me fâche en disant que je vais être obligée d'appeler la Mairie, les pompiers, la police... Et que si jamais il arrive quelque chose, elle et sa boîte seront responsables...

Ce à quoi elle me rétorque : " oui, faites-ça ! De toutes façons je ne peux rien faire sans les numéros qui sont sous la box. Je ne peux pas déclencher d'intervention."

A ce jour, mes parents et mon arrière petite-nièce, sont sans téléphone fixe, puisque la ligne et géométriquement...

Bref ! Trois jours plus tard, j'appelle mon père sur son mobile. Et j'apprends que lundi, quand il a appelé, une personne (peu importe le sexe et si elle est vraiment humaine ou pas, vu le discours, si tant est que cela en soi un) lui a dit qu'il fallait qu'il donne les numéros sous la...

La suite... Au prochain numéro ! ! !

Ah oui, j'oubliais...
Puisque la ligne et géométriquement perpendicualire au trottoir, comme dirait... Ils n'ont pas d'internet non plus...
Vous pouvez les avoir au bout du fil... Sur le mobile ! Mais quand ça marche...C'est le comble !

Nous sommes samedi 08/12/07, toujours pas d'intervention sur la ligne se trouvant sur la voie publique.... Je suis passée devant chez eux et... la ligne est toujours géométriquement perpendicualire au trottoir... Mon père à récupéré le fils tombant sur le trottoir pour que les gens ne s'entravent pas, et la déposé plus près de sa maison

J'ai essayé, ainsi que mes frères et soeur, de contacter par email le Neuf. Pas moyen !
Au téléphone, plus moyen...

Mes frères et soeur habitent à des centaines de kilomètres, et ils s'inquiètent de plus en plus...

Comment faire pour les faire intervenir sur une ligne dont tout le monde à l'air de trouver, chez le Neuf, que sa perpendicularité au sol est normale... Et encore plus le fait qu'elle ne soit plus reliée au poteau, de l'autre côté de la rue ? Comment leur faire comprendre que ce n'est pas en redémarrant la box que le fils sera réparé et reconnecté au poteau ? Comment leur dire qu'en fait, c'est par là qu'arrive le téléphone et l'internet ?

Si vous pouvez nous aider... Cela ne serait vraiment pas de refus... Parce que là, en dehors de propager l'info, je câle !


Perpendiculairement A+

Allez !

Voici la toute dernière de le neuf... On vient de le recevoir tout à l'heure !
Une lettre de mise en demeure de payer (32€ et quelques) sinon on menace de nous couper la ligne.
What a surprise ! Y a belle lurette que la ligne n'est plus a eux mais à Orange.
Y a rien qui les rebute ces mange-merde
Il y a quelque temps, on leurs devait environ 65€.
Voyant qu'on ne répondait pas, ils ont finit pas nous demander 32€.
On ne répond toujours pas.
Maintenant ils nous mettent en demeure...

Va comprendre... aujourd'hui, avec le PMU, on joue comme on aime !
Plutôt que le neuf, ça aurait du s'appeler les noeuds !
Une population surprenante que ces gens. A la tête Le Neuf, ensuite viennent en groupe serré, Narine de Goinfre, Béret de Tôle, Plume d'Elan, Tronche de Cake, etc.
Autrefois c'était les fous du volant avec Pénéloppe Jolie Coeur, Satanass et Diabolo, les frères Tapdur Rock et Gravillon, La Rondelle et Saucisson...
Aujourd'hui c'est les fous du Neuf avec les frères mange-merde, Lulu les doigts qui colent, La famille Ch'Tarponne suivie d'une courte tête par la famille Ch'Tagrippe. L'abbé Onssantamponne a rameuté toutes ses ouialles. Houlala quel bruit... Ca vole de partout en même temps, ça fait des sâletés partout, ça n'essuie rien et ça n'avance pas ! L'abbé Onssantamponne perd du terrain ! tandis qu'un vieux pépé habillé tout en orange en gagne, lui. Mais que signifie ce rictus que l'on aperçoit sur son visage ?
Pour comprendre le neuf, il faut juste une bonne publicité. Un bon gag, et rien derrière.