Noos Numericable

L'association de consommateur UFC-QueChoisir a fait condamner Numericable pour des clauses abusives dans les contrats Noos.

Après quelques semaines houleuses avec ses abonnés, Noos-Numericable a lancé un plan d'action pour les rassurer. Depuis hier, l'opérateur lance également une opération séduction en révisant sa grille tarifaire et va mettre en place une offre quadri-play en partenariat avec Ten.

C'est un week-end chargé pour Noos, qui a entrepris la migration de ses serveurs localisés aux Pays-Bas et en Autriche à Champs-sur-Marne. Selon le cablo-opérateur, le rapatriement des serveurs en France devrait permettre une amélioration de ses prestations.

On parle beaucoup actuellement de la fibre optique jusqu'au domicile, qui remplacerait la boucle locale en cuivre. Seulement, cette technologie nécessite des investissements coûteux, un frein à son développement. Noos Numericable a annoncé l'ouverture de son réseau en fibre optique aux opérateurs alternatifs.

Noos-Numéricable lance aujourd'hui une offre Haut Débit Internet à 100 mégabits. Le câblo-opérateur tente ainsi de reprendre le contrôle face aux nouveaux rivaux sur le marché du câble, avec l'arrivée de la technologie FTTH (Fiber To The Home).

Depuis leur rapprochement, UPC-Noos et Numéricable proposaient des offres différentes. (UPC-)Noos harmonise dorénavant ses tarifs avec ceux de Numéricable.

L'unique acteur du câble en France, depuis la fusion Numéricâble / Noos, propose désormais une offre Très Haut Débit à 20 mégas. Celle-ci remplace l'actuelle offre 10 mégas, toujours pour 34,90 euros / mois.

Le câblo-opérateur Noos propose à ses abonnés, grâce à l'accord avec un service de vidéo à la demande, le service Vodeo.tv. Noos rejoint ainsi Free et France Télécom, qui proposent déjà ce service avec CanalPlay de Canal+ et MaLigneTV.

UPC/Noos lance un service de téléphonie sur Paris et sa région. NoosTel coûte 10€/mois avec un abonnement internet et/ou TV pour des communications illimitées.

Face aux nouvelles offres des fournisseurs d'accès internet par ADSL, qui proposent des débits de 8 à 16 Mbits, le câblo-opérateur Noos réagit en lançant aujourd'hui son offre Haut Débit à 10 Mbits/sec.

L'association de défense des clients de Noos a obtenu la condamnation du câblo-opérateur après 5 ans de procès. Noos est condamné à rétablir le débit de 2 Mbits promis en 1999.

Dans un entretien publié dans le journal "La Tribune", Patrick Leleu, PDG du groupe Noos/UPC France a annoncé la fusion des deux entités en 2005.

"Nous transformerons les deux sociétés pour en faire une nouvelle qui prendra le meilleur des deux", déclare M. Leleu.

Après Numericâble, c'est au tour de Noos de faire sa rentrée. Le câblo-opérateur a été racheté par la société américaine UnitedGlobalCom en début d’année, et a pour objectif de fidéliser ses clients en remaniant ses offres haut débit + télévision.