Neuf

Dès aujourd'hui, le service de télévision par ADSL de Neuf propose à tous les clients Neuf TV la nouvelle offre CANALSAT en souscription : « Nouveau CANALSAT ».

L'arrivée de Windows Vista a posé quelques soucis de compatibilité matérielle aux abonnés à l'internet haut débit, clients de la première heure du nouveau système d'exploitation de Microsoft, et par voie de conséquence aux fournisseurs d'accès, qui se sont vus dans l'obligation de mettre à jour certains de leurs pilotes.
Pour renseigner au mieux ses abonnés, Neuf a décidé de mettre en ligne un site dédié.

Neuf vient d'annoncer à tous ses abonnés la mise en service, le 15 avril prochain, d'un nouveau service de Télé par ADSL... à destination de tous les abonnés, dégroupés ou non !

Neuf Cegetel présente « Neuf s’engage », sa charte d’engagements qui sera déployée d’ici le mois d’avril. Cette charte est axée sur quatre étapes de la relation client : la mise en service, l’assistance, la sécurité et l’évolutivité des offres.

L'offre de fibre jusqu'au domicile de Neuf Cegetel sera disponible dès le mois d'avril 2007 à Paris, et a pour objectif de raccorder un million de logements à fin 2009. 300 millions d'euros seront investis sur trois ans, soit un coût d'acquisition du client de l'ordre de 1.200 €.