Free

Nous avons reçu sur le forum d'Echos du Net une lettre ouverte à destination de Free de la part d'une freenaute, Hélène Larrivé. Après contact auprès de son avocat Me Blindauer, nous publions cette lettre dans l'espoir d'avoir une réponse de la part de Free. Nous tenons à disposition de Free les coordonnées de la personne et de son avocat.

Depuis le 6 juin, les Freenautes ont vu apparaitre la chaîne M6 HD dans la liste des chaînes du bouquet Freebox TV. Après quelques jours de réglages et d'atermoiements, Free annonce officiellement la disponibilité de M6 en Haute Définition sur son bouquet.

C'est officiel, Alice sera racheté par Iliad. Ce rachat devrait se finaliser vers la fin septembre 2008. A ce niveau les choses sont claires, Free reprend sa position de premier opérateur alternatif, position perdue lors du prédécent "épisode : Neuf Rachète Club Internet". D'un point de vue financier, on peut dire que c'est chose faite. Qu'en est-il pour les abonnés ?

La page d'accueil de Free n'avait pas subi de cure de jouvence depuis début 2006, date à laquelle était apparue une version gris/bleu un peu tristoune du portail. Ce dernier était mal agencé, peu pratique et un peu fouilli. Free Vient de revoir sa copie et propose un nouveau portail tout blanc, retour à ses premières amours.

Dow Jones Newswires nous apprend que Free aurait envoyé un courrier à France Télécom afin de lui demander de pouvoir distribuer les chaînes du bouquet d'Orange sur son réseau. Et comme rien n'est simple avec Iliad, le courrier se fait sur le ton de la menace : en cas de refus de la part de France Telecom, Iliad pourrait envisager des suites juridiques...

La loi Chatel est applicable dès aujourd'hui. Rappelons que celle-ci vise au développement de la concurrence dans le domaine de l'internet et de la téléphonie. La loi n° 2008-3 du 3 janvier 2008 entre en vigueur aujourd'hui, les opérateurs doivent modifier certains points de leur conditions d'utilisation, dont les temps d'attente aux hotlines. Free a modifié son assistance téléphonique, mais pas forcément comme on pourrait s'y attendre...

Zimbra est une nouvelle génération de client mail, de partage de calendrier, qui s'adresse aussi bien aux entreprises qu'aux particuliers. Zimbra est accessible en ligne (webmail) mais également en desktop. Free a lancé un bêta test, toujours en cours, accessible à certains clients via leur compte.

Dès aujourd’hui, les Freenautes vont pouvoir découvrir l’ensemble des programmes parlementaires, politiques et citoyens de La Chaîne Parlementaire et accéder, en temps réel et sans coupures, aux travaux et débats parlementaires de l’Assemblée nationale.

Après l'annonce des résultats trimestriels d'Orange et Neuf Cegetel, les chiffres de Free étaient très attendus. Avec 137.000 nouveaux abonnés, l'opérateur s'en sort mieux que Neuf Cegetel, un chiffre identique au dernier trimestre 2007.

Freebox TV offre désormais aux abonnés du FAI Free le service de télévision de rattrapage (Catch up TV) du groupe Canal+.

A vous Cognacq-Jay, pourrait-on dire à la lecture de ce communiqué. En effet, Cognacq-Jay et la LBA ont reçu une demande de l'opérateur Free pour mettre en place un système clés en main pour un service de Catch-UP TV et de VoD étendu à toutes les chaînes du bouquet Free.

L'ADSL2+ est disponible en zone non dégroupée chez Free depuis le 20 mars. Cette possibilité était jusqu'alors réservée aux nouveaux abonnés. Free n'avait pas donné de précision quant à la possibilité de migration ni les conditions pour les anciens abonnés. C'est chose faite aujourd'hui... Mais avec quelques grincements de dents.

Jusqu'à présent, Free proposait le WiFI MIMO sur ses Freebox, mais cette technologie n'a jamais été liée à une norme. Le MIMO était toutefois compatible avec les normes 802.11b/g et permettait une plus longue portée que ces deux dernières. Free abandonne cette technologie au profit du WiFI normalisé de dernière génération : le 802.11n.

L'Elysée aurait décidé la semaine dernière de ne pas mettre aux enchères la quatrième licence mobile 3G. Cette décision aurait pour effet de ne pas permettre à un opérateur mobile de venir entrer en concurrence directe avec les trois opérateurs : Orange, SFR et Bouygues Télécom. Mais la vente par blocs de fréquences pourrait faire l'affaire de Free...

Le service de téléchargement de fichiers volumineux proposé gratuitement par Free voit rouge. Malgré l'ajout de capacités de stockage, le service sature... pour cause d'abus.

C'est une petite bombe qui vient de tomber dans le monde des FAI. Free, le trublion du net, vient d'annoncer l'extension de l'ADSL2+ à tous ses abonnés sans exception. Les abonnés non dégroupés vont à leur tour pouvoir bénéficier d'un débit pouvant atteindre jusqu'à 22 mégas !

Free inclut Freeplug à compter d'aujourd'hui à la Freebox HD. Il s'agit en fait de la technologie CPL (courant porteur en ligne), qui permet de relier entre elles les deux parties de la Freebox HD. Cette solution est intéressante pour ceux qui rencontrent des problèmes de connexion avec le WiFi.

Free étend son service de vidéo à la demande par abonnement disponible sur la télévision en lançant Free Home Vidéo Intégral, une plate-forme de Vidéo à la Demande en illimité sur la TV proposant un accès multi-thématiques ainsi que des contenus HD exclusifs.

Le fournisseur d'accès à Internet Free connaît depuis Noël des problèmes de livraison pour ses Freebox. L'opérateur n'a pas communiqué sur le sujet, et aucune raison officielle n'a été donnée. Depuis une semaine, les Freebox commencent à arriver chez les nouveaux abonnés. Mais une surprise attend certains abonnés...

Iliad, la maison-mère de Free, était le seul prétendant à l'attribution d'une 4ème licence mobile en France. Sa candidature vient d'être rejetée par l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes. Le fournisseur d'accès internet, qui souhaite l'émergenge d'un 4ème opérateur mobile, réaffirme toutefois son intérêt pour cette licence.

Free va déployer un réseau de fibre optique jusqu’à l’abonné dans la ville de Valenciennes, dans le Nord de la France. Ce réseau sera développé en collaboration avec la Ville. La fibre optique sera déployée vers chaque foyer.

Free vient d'ajouter 21 nouvelles destinations internationales à son offre Freebox, portant à 70 le nombre de destinations incluses dans le forfait Freebox.

Initialement prévue fin juin, l'offre FTTH Freebox Optique ne sera disponible qu'à la mi-septembre. La bataille de la fibre au domicile n'est pas gagnée, Numéricâble et Orange ont pris une longueur d'avance sur Free.

Alice, AOL, Club Internet et Orange proposent chacun un service de téléchargement de musique grâce à leurs partenariats avec les plateformes OD2 et VirginMega. Avec le portail d'AOL, Neuf a récupéré le service AOL Musique mais propose également SON service de téléchargement, Neuf Music, en partenariat avec Universal Music. Free, second opérateur alternatif en termes d'abonnés, était donc (presque) le dernier à ne rien proposer de ce côté-là.

Neuf propose 20 chaînes TV aux non dégroupés depuis le mois d'avril. C'est au tour de Free de proposer 13 chaînes à tous accessible via leur PC.

En tous les cas, Iliad se donne les moyens pour y arriver. L'opérateur vient de déposer son dossier de candidature pour la quatrième licence de téléphonie mobile auprès de l'Arcep.

Dans la guerre de la fibre optique qui oppose les trois fournisseurs d'accès internet Orange, Neuf et Free, la filiale d'Iliad vient d'être condamnée pour avoir délivré des informations mensongères à 2.530 syndics d'immeubles parisiens.

Dans le cadre de la promotion du développement de télésites Freebox, Freeplayer.org organise un concours de réalisation de télésites du 8 juillet au 19 août 2007. Le concours est primé par de nombreux lots.

Quelques jours après la TV Perso, Free lance la TV Pro, destinée aux entreprises qui souhaitent diffuser leur propre chaîne de TV à l’ensemble des Freenautes.

Vous avez rêvé de vous transformer en PPDA, ou encore en présentateur d'émission grand public, Free vous propose de transformer l'essai en proposant le premier service au monde de télévision personnelle accessible directement sur un téléviseur.

Free, filiale d'Iliad, annonce l'intégration, dans ses équipements ADSL, d'une solution logicielle innovante destinée à améliorer la qualité de l’ensemble des services diffusés sur Freebox : meilleur débit, qualité de la voix IP accrue et meilleure qualité d’image sur Freebox TV.

Le fournisseur d'accès internet Free, filiale d'Iliad, lance Free Home Video, une offre inédite de vidéo à la demande par abonnement, accessible à tous ses abonnés éligibles à la télévision sur ADSL.

Le 9 février dernier, après des négociations en échec avec l'opérateur historique, le fournisseur d'accès Internet Free, filiale d'Iliad, demandait à l'Arcep d'arbitrer le différend l'opposant à France Telecom sur la tarification de la collecte de trafic dans les zones non dégroupées.

Jusqu'alors réservée aux meilleures lignes, c'est-à-dire disposant d'un débit suffisant, la TV sur IP de Free va élargir son champ d'éligibilité par l'adoption partielle de la norme de compression MPEG-4. Cette nouveauté ne concerne toutefois que les zones dégroupées.

Free annonce qu'il va faire livrer ses Freebox HD avec un délai de 24 à 48 heures, grâce à la signature d'un accord avec UPS, leader mondial du transport express.

Free vient d'ajouter un nouveau service à la Freebox, une ligne fax. Pour cela, une deuxième ligne dédiée est créée sans surcoût pour l'abonné.

Ainsi l'a annoncé officiellement Michaël Boukobza, le directeur général du fournisseur d'accès internet, filiale d'Iliad. Après Orange, qui a déjà lancé son offre le 1er mars dernier, et Neuf qui compte la rendre disponible au mois d'avril prochain, Free se jette lui aussi dans la bataille des offres très haut débit.

C'est ainsi qu'on surnomme le fournisseur d'accès internet, filiale d'Iliad, qui ne renie d'ailleurs pas ce surnom. Depuis 18 mois, le FAI a lancé une campagne publicitaire à peu de frais mais dont l'impact est manifestement un succès. Un phénomène qui a suffisamment intrigué nos confrères des Echos pour qu'ils analysent cette campagne économe... mais dangereuse !

Free propose désormais les appels illimités vers les postes fixes de 20 nouvelles destinations internationales et de La Réunion inclus dans le forfait Freebox. Ce qui monte le nombre de destinations à 49 au total.

L'ARCEP a décidé de déplacer les numéros VoIP en 087 vers le 09. Free démarre la migration en attendant qu'Alice, Orange, Tele2 et Darty fassent de même.

Suite à l'annonce de CanalSat de diffuser les chaînes TF1 et M6, Free annonce l'arrivée à son tour des chaînes TF1 et M6 sur son bouquet de chaînes Freebox TV. Il y ajoute également Odyssée, et renforce son offre VoD avec TF1 Vision et M6 Vidéo.

En septembre, le fournisseur d'accès internet Free annonçait un investissement d'un milliard d'euros d'ici 2012 dans le déploiement d'un réseau à très haut débit s'appuyant sur la fibre optique.

Free, groupe Iliad, avait annoncé en septembre un investissement d'un milliard d'euros d'ici 2012, financé en fonds propres, dans le cadre du déploiement d'une offre à très haut débit s'appuyant sur son réseau de fibre optique. Aujourd'hui, le fournisseur d'accès internet demande à certains de ses abonnés parisiens de contribuer à ce développement.

La Société Centrapel, prestataire de service dans l'assistance téléphonique, vient de mettre en ligne un nouveau service en ligne sur internet pour les abonnés Free.

Iliad vient de confirmer dans un communiqué avoir exprimé un intérêt pour la 4ème et dernière licence d’opérateur mobile dans le cadre de la consultation de l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP).

Une nouvelle rubrique est apparue sur le site du fournisseur d'accès Internet Free. "Pas de ligne téléphonique" permet de s'abonner directement à l'offre Freebox en dégroupage total sans avoir à faire construire une ligne ni devoir souscrire à un abonnement téléphonique chez France Telecom.

Citéfibre, présenté comme le premier opérateur de fibre optique jusqu'au domicile (FTTH), était bien à vendre. Fin des rumeurs, et fin des surenchères, c'est Iliad qui se porte acquéreur de l'opérateur.

Interpellé par le message d'un freenaute en colère sur le newsgroup proxad.free.ftth concernant les problèmes rencontrés par les abonnés non dégroupés, Xavier Niel a réagi. Selon lui, le responsable est France Télécom, la solution : dégrouper toujours plus.

L'opérateur Free a déjà déployé 300.000 Freebox HD. Ces Freebox nouvelle génération sont équipées d'un relai WiFi MiMo, qui constitue un réseau nomade pour les abonnés Freebox. Grâce à ce déploiement, Free peu enfin lancer une offre Quadri-Play.

Selon l'enquête menée par 60 millions de consommateurs, Free serait l'un des deux Fournisseurs d'accès à Internet ayant le plus grand nombre d'abonnés satisfaits. 82% des personnes intérrogées trouvent que Free est l'un des FAI les plus performants.