Alice

Partant du constat que 43% des ménages français ne sont pas équipés d'un ordinateur, Alice lance un nouveau forfait "Alice Voix Libre". Ce forfait Dual Play permet de bénéficier de la TV par ADSL et de la téléphonie illimitée, même si vous n'avez pas d'ordinateur.

Alice propose toujours 3 mois d'abonnement gratuit à son offre Alicebox pour tout abonnement par internet. L'opérateur va ajouter en plus la possibilité de bénéficier gratuitement d'un de ses forfaits de téléphonie illimitée durant 2 mois.

Telecom Italia va lancer un test concernant le Très Haut Débit dans les 8e et 10e arrondissements de Paris. L'opérateur Italien compte bien jouer un rôle dans la fibre optique en France, et envisage de relier un petit 500 bâtiments, pour 2000 à 3000 clients pour effectuer ce test grandeur nature.

Alice améliore encore son offre TV en ajoutant 12 chaînes de télévisions gratuites à son offre Triple Play AliceBox. Le bouquet s'étoffe également de 16 chaînes payantes à la carte dans les domaines de l'évasion, les loisirs, la culture et le divertissement.

Depuis le 3 octobre, Alice a modifié fortement son offre TV. Les abonnés en zone dégroupée AliceBox et éligibles à la télévision par ADSL, pourront bénéficier de l’offre CANALSAT par ADSL à un tarif promotionnel. Par ailleurs, quatre nouveaux catalogues de vidéo à la demande par abonnement sans engagement font leur apparition, et le tarifs de location des nouveautés vidéos du service "Mes Vidéos à la Carte" passe à 3,99 € pour 48 heures.

Le fournisseur d'accès à Internet Alice a lancé le 15 mai dernier un "contrat de confiance" Alice pour vous construit autour de quatre engagements. Trois mois après son lancement, Alice a demandé à l'institut BVA une étude auprès des abonnés pour connaitre leur degré de satisfaction. Le résultat est sans appel, les indicateurs sont au vert.

Les habitants de l'agglomération de Carcassonne peuvent maintenant bénéficier du dégroupage de Télécom Italia et de l'offre Triple Play Alicebox à 29,95 € par mois.

C'est Frédéric Saint-Sardos, directeur médias et contenus d’Alice, qui annonce ce matin dans le journal Metro une prochaine offre de musique illimitée pour les abonnés du fournisseur d'accès internet filiale de Telecom Italia.

Les offres de la rentrées "Back to school" du fournisseur d'accès internet Alice ne lui font pas oublier la publicité. La belle Vanessa Hessler se replonge dans le rôle d'Alice pour deux nouveaux clips vidéo vantant les mérites du contrat "Alice pour vous".

En cette presque période de rentrée, le fournisseur d'accès internet Alice étend son offre de téléphonie illimitée incluse dans son offre AliceBox et propose des destinations exclusives.

La hotline d'Alice est actuellement la seule qui soit entièrement gratuite, sauf bien entendu pour les appels passés depuis un mobile. C'est sur ce point qu'Alice est en train de travailler pour essayer d'arriver à proposer les appels gratuits également depuis les portables.

Activité de téléphonie mobile et fibre optique absentes, Alice semblait en retard sur ses concurrents. Daniel Fava, directeur business et qualité de la marque Alice et de la division entreprises, explique la stratégie envisagée par le FAI, dans une interview au Journal du Net.

Depuis le 17 janvier 2007, Alice proposait une offre promotionnelle des 6 premiers mois d'abonnement à tarif réduit. Aujourd'hui, le fournisseur d'accès internet annonce la prolongation de cette promotion jusqu'au 20 août 2007.

Le fournisseur d'accès internet Alice annonce la supervision par ip-label, l’Institut de mesure et de conseil de la qualité perçue des services numériques, de la qualité de son service de vidéos à la demande "Mes Vidéos à la Carte".

Depuis le 15 mai dernier, Alice propose son contrat de confiance baptisé "Alice pour vous" qui comporte 4 engagements : activation de votre ligne en moins de 2 semaines, installation gratuite de votre Alice Box à domicile en zone dégroupée, service client gratuit et disponible en moins de 3 minutes en moyenne, dédommagement automatique en cas d'interruption de service.

Comme nous l'annoncions il y a quelques semaines, le partenariat signé entre Telecom Italia et la chaîne TF1 devait prendre effet le 1er juillet et s'ensuivre de l'apparition de liens vers les sites du groupe de télévisions sur le portail grand public d'Alice dès le 3 juillet.

Dès le 26 juin, 5 nouvelles chaînes vont venir enrichir le bouquet TV Alice : Al Jazeera (version anglaise), 2M Maroc, Canal Algérie, Tunis 7 et MCM. Deux chaînes de la TNT, Canal+ en clair et Direct 8, deviennent également accessibles par l'ADSL et 3 chaînes musicales sont disponibles en option payante.

Ayant constaté que la grande majorité des abonnés à son option de téléphonie Alice Monde l'utilisent pour joindre des téléphones mobiles depuis leurs postes fixes, le fournisseur d'accès internet a décidé de lancer deux nouveaux forfaits permettant d'appeler les téléphones mobiles à un tarif très attractif depuis un poste fixe et ce quel que soit l'opérateur mobile ou MVNO.

Une de nos connaissances ayant décidé de s'abonner au forfait AliceBox en dégroupage total peu de temps après la mise en place de la charte d'engagement d'Alice, nous avons décidé d'en profiter pour suivre le dossier de bout en bout, histoire de "vérifier" que le fournisseur d'accès internet mettait les moyens nécessaires au respect de ses engagements.

Le fournisseur d'accès internet Alice, filiale de l'opérateur telecoms transalpin Telecom italia, propose deux nouvelles options téléphoniques pour appeler les fixes et les mobiles en Algérie, au Maroc et en Tunisie. Sans engagement, les forfaits Alice Maghreb 2 heures et Alice Maghreb 4 heures seront disponibles dès le 26 juin pour tous les abonnés.