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La qualité des services fixe au quatrième trimestre 2014

Comme tous les trimestres, les opérateurs ont rendu à l'ARCEP leurs indicateurs de la qualité des services fixe. Les opérateurs ayant plus de 100 000 abonnés pour chacune des technologies de services fixes (cuivre, câble et fibre). Ainsi, Orange (DSL et FTTH), SFR (DSL et FTTH), Numericable (câble uniquement), Free (DSL seulement) et Bouygues Telecom (DSL et câble) ont l'obligation de fournir les indicateurs à leurs clients, en plus de l'ARCEP.

Près du million d'abonnés FTTH et 26 millions en (très) haut débit en 2014

L'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et Postales a publié son observatoire trimestriel sur le Haut Débit et le Très Haut Débit. Le Très Haut Débit profite des migrations des clients DSL vers la fibre mais surtout de l'autorisation du VDSL sur les lignes à distribution indirecte (via un sous-répartiteur).

Le Haut Débit et le Très Haut Débit est présent dans 25,97 millions de foyers dont :

Numericable-SFR présentent ses nouvelles offres de gros

Lors de la fusion Numericable-SFR, la nouvelle entité s'est engagé à deux choses : proposer une offre de gros pour le réseau câble/FTTLA de Numericable et vendre le réseau DSL de Completel pour la création d'un nouvel opérateur national à des destinations des entreprises. L'Autorité de la Concurrence a reçu les premières offres de gros de Numericable pour le câble et de SFR-Completel pour le DSL. Le câblo-opérateur fait 2 offres de gros : 1 en marque blanche, comme l'avait été Auchan Box ou Dartybox, et 1 en bitstream, comme l'utilise Bouygues Telecom pour sa BBox Fibre.

[Brève] Incident réseau dans le Sud-Est toulousain

Les abonnés Bouygues Telecom, Free et SFR, dans le Sud-Est de Toulouse, subissent une interruption de l'accès au réseau de leur opérateur dans les zones dégroupées. Cet état fait suite à l'incendie (volontaire?) d'un scooter sur un pont à Ramonville-Saint-Agne . La coupure de réseau est intervenue dans les environs de 4h.

Incidents Toulouse Sud-Est
(carte Free-Reseau des incidents)

[Brève] La FCC monte le Haut Débit à 25 Mbps

L'autorité des télécoms américaines, la Federal Communications Commission (FCC), a décidé de relever le débit minimum pour la définition du Haut Débit.

Par un vote à 3 contre 2, le bureau de la FCC élève le débit minimum du haut débit de 4 à 25 Mbps. Ainsi, toutes les technologies inférieures à 25 Mbps ne peuvent plus utiliser le terme de "haut débit". Avec cette décision, 1/5 des américains n'ont plus accès au haut débit.

Orange augmente le prix de l'abonnement

Nos collègues Livebox-news ont découvert que l'ARCEP avait autorisé Orange à augmenter le tarif de l'abonnement téléphonique fixe. Mais cela concerne aussi l'abonnement en gros, utilisé notamment par le dégroupage.

A compter du 24 mars 2015, les clients à la ligne téléphonique fixe verront le prix de l'abonnement augmenté :

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