Infos - Souscription

09 75 18 80 51

démarcharge

Accueil > Categorie > démarcharge

[Brève] SFR condamné par la DGCCRF pour manque d'informations

Illustration avec une signature de contrat

SFR affiche sur son site Web une notification concernant sa condamnation par la DGCCRF pour non-respect de ses obligations sur la vente à distance et le démarchage téléphonique.

Ainsi, entre le 5 juin 2015 et le 28 septembre 2016, SFR a méconnu ses obligations en :

[Brève] Bloctel est lancé

Le site du service anti-démarcharge Bloctel du gouvernement français est maintenant disponible. Les consommateurs peuvent y inscrire leur numéro de téléphone pour éviter d'être trop démarché.

SFR, premier démarcheur téléphonique

Le magazine En Contact, un magazine spécialisé dans les centres d'appels, a publié une étude concernant le démarchage téléphonique et l'effet prévisible de Bloctel.

[Brève] Opposetel va remplacer Pacitel

Suite à la loi Hammon, la liste d'opposition au démarcharge téléphonique sera gérée par l'Etat avec une délégation de service public. Cette liste comprend tous les numéros de téléphone que les centres d'appels n'appellent pas pour des propositions commerciales. Dans un décret, l'Etat a attribué cette délégation de service public à la société Opposetel. Opposetel est géré par Eric Huignard, un spécialiste des données de prospection, président de HSK Partners et ancien vice-président de Pacitel.

[Brève] Les démarchages téléphoniques, cette plaie

Dans son numéro d'octobre, le magazine de la consommation 60 millions revient sur les démarchages téléphoniques.

Le magazine a réalisé un sondage et les résultats sont clairs : 77% reçoivent au moins 1 appel de démarchage par semaine et seulement 1% trouve ces appels utiles. Sur la téléphonie mobile, les démarcheurs sont moins nombreux. Si le constat n'est pas reluisant pour les démarcheurs, les listes d'opposition sont jugées inefficaces.