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L'option gratuite de blocage des numéros spéciaux est active chez les opérateurs

Illustration avec un téléphone fixe

Un arrêté du 26 décembre dernier oblige les opérateurs à proposer une option gratuite de blocage des numéros surtaxés sur les offres mobile et Internet. Orange, Free, SFR, NRJ Mobile et La Poste Mobile proposent une option dédiée. Bouygues Telecom et les autres MVNO sont en retard.

Dans un décret du 26 décembre 2017, pris pour une disposition de la loi pour une République Numérique de 2016, l'Etat oblige les opérateurs à proposer une option gratuite de blocage des numéros SVA dès le 1er mars sur les offres mobile et Internet.

Une option de blocage gratuite de certains numéros spéciaux

La Loi pour une République Numérique de 2016 a inclue l'obligation de proposer une option gratuite permettant le blocage des numéros spéciaux. Le décret du 26 décembre 2017 donnait aux opérateurs mobile et Internet l'obligation d'en proposer une à leurs clients.

Ainsi, le décret définit les numéros à bloquer : "les numéros commençant par 089, les numéros courts de format 3BPQ (hors 30PQ et 31PQ) et les numéros des plans privés des opérateurs qui font l'objet d'une surtaxation et en particulier les numéros des SMS surtaxés à l'acte et à l'abonnement de format 3XXXX, 4XXXX, 5XXXX, 6XXXX, 7XXXX et 8XXXX." Les autres numéros SVA sont accessibles.

Les grands opérateurs déjà prêts, Bouygues Telecom et les MVNO en retard

Free, La Poste Mobile, NRJ Mobile, Orange et SFR proposent un service inclus de blocage des numéros spéciaux à activer. Pour l'activer (ou désactiver le service numéros spéciaux), les abonnés devront se rendre dans leur espace client sur le web ou depuis les applications dédiées.

Bouygues Telecom et les autres MVNO observés (Coriolis, Prixtel, Reglo Mobile,...) ne semblent pas proposer d'option dédiée. Chez Bouygues Telecom, seule l'option gatuite de blocage des offres B&You/Sensation 2h, 20Mo ou 1Go permettent ce blocage, mais est très large avec les communications à l'internationale bloquées. Un petit retard à l'allumage ?

 
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