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Sosh débarque dans les Caraïbes

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Après la métropole, Sosh débarque dans les Caraïbes. L'opérateur veut ainsi porter les offres sans engagement, comme dans la métropole. Cependant, l'offre est assez proche des forfaits Sosh à ces débuts dans la métropole. Sosh Caraïbes va permettre à Orange Caraïbes d'affronter Free Caraïbes quand l'opérateur arrivera.

Orange lance sa marque low-cost Sosh dans les Caraïbes. L'offre est identique à celle proposée en métropole, sans engagement, sans mobile et sans accès aux boutiques d'Orange.

Les forfaits Sosh Caraïbes

Sosh Caraïbes, comme en métropole, propose trois forfaits sans engagement avec SMS/MMS illimités dans la zone locale et l’Hexagone, depuis les autres DROM (Mayotte, Réunion et Saint Pierre-et-Miquelon) et la zone Europe (Union Européenne, Andorre et Suisse) et la carte SIM à 10€ :

  • l'entrée de gamme avec Sosh 1h à 4,99€/mois : un crédit équivalent à 1h dans la zone locale et vers la métropole, 1h d'appels depuis les autres DROM, la métropole et l’Europe vers ces zones et la zone locale et 50 Mo de Data (facturé au-delà) en zone locale, dans les autres DROM, dans l’hexagone et dans la zone Europe.
  • le milieu de gamme avec Sosh 1Go à 24,99€/mois : les appels illimités dans la zone locale et vers la métropole et depuis les autres DROM, l’hexagone et l’Europe vers ces zones et la zone locale et 1 Go de Data (en débit réduit au-delà) en zone locale, dans les autres DROM, dans l’hexagone et dans la zone Europe.
  • le haut de gamme avec Sosh 10Go à 34,99€/mois : les appels illimités dans la zone locale et vers la métropole et depuis les autres DROM, l’hexagone et l’Europe vers ces zones et la zone locale et 10 Go de Data (en débit réduit au-delà) en zone locale, dans les autres DROM, dans l’hexagone et dans la zone Europe.

Comme dans l’hexagone, seul le site Sosh Caraïbes fournit l’aide via le tchat ou le forum. Les boutiques et le service client par téléphone Orange Caraïbe ne fournissent pas d'assistance pour les clients Sosh.

Pour Saint Martin et Saint Barthélemy, les futurs abonnés Sosh auront des soucis de livraison : Sosh leur laisse le choix entre la réception dans les îles du Nord ou à la Guadeloupe.

Face à la concurrence

Le forfait Sosh 1h concurrence les forfaits Orange Smart et SFR Carré Duo 1h 100Mo à 9,99€/mois ainsi que les forfaits Digicel Life et Daulphin Easy Smile 1h 1Go à 9,99€/mois. Le forfait Sosh 1Go n'a pas de réel concurrent : le plus proche est le forfait SFR Sapé avec 2h et 2Go à 19,99€/mois. Le forfait Sosh 10Go s'oppose aux forfaits Orange Club, SFR Carré, Digicel Life et Daulphin Easy Share avec 20Go de Data avec des prix allant de 39,99€/mois avec engagement à 54,99€/mois sans engagement.

Mais, l'arrivée de Sosh dans les Caraïbes est un petit rappel que les opérateurs locaux vont devoir affronter le trublion de la téléphonie mobile, Free Caraïbes. SFR Caraïbe (Outremer Telecom) et Orange Caraïbe ont pourtant vu les dégâts de Free Réunion sur RED de SFR Réunion (SRR) et Koifé! d'Orange Réunion. Si Sosh combat bien les opérateurs locaux, la marque risque de subir l'arrivée de Free Caraïbes.

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