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[Brève] Panne d'électricité et d'accès chez OVH

Illustration avec un ordinateur portable sur les genoux

Ce matin, les datacenters d'OVH à Strasbourg ont été privés d'électricité, suivi d'une coupure des liaisons sur les datacenters de Roubaix. Les indisponibilités des 2 centres de datacenters d'OVH ont rendu plusieurs millions de sites européens inaccessibles.

OVH est le premier hébergeur d'Europe avec plusieurs millions de sites dans ses Datacenters, dont les sites d'EchosDuNet et de Selectra.

Ce matin, vers 7h, les datacenters d'OVH à Strasbourg ont été privés d'électricité, que ce soit dans les 2 lignes électriques fournies par Strasbourg Electricité Réseaux (SER), la filiale du groupe ES (Electricité Strasbourg), que les générateurs d'électricité de secours d'OVH. Pour ne pas arranger, vers 8h, les liens en fibre optique pour connecter les datacenters de Roubaix (au siège) et de Gravelines étaient coupés. Du coup, les sites hébergés dans les 3 datacenters étaient indisponibles.

Vers 10h30, OVH a rétabli les liens pour les Datacenters de Roubaix et Gravelines. Il s'agit d'un bug dans les logiciels (firmwares) des équipements optiques à Roubaix. OVH va travailler avec le constructeur pour comprendre l'origine du bug. Vers 11h, SER parvient à rétablir l'électricité dans les bâtiments de Strasbourg et OVH parvient à relancer ses générateurs. Mais il faut entre 5 minutes et 3-4 heures pour rétablir les serveurs (reboot et démarrage des systèmes et des services).

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