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SFR en perte au T1 2017 comme en 2016

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SFR présente un permier trimestre 2016 dans la même veine que 2017, mais avec un gain d'abonnés. L'opérateur continue de perdre des clients mobile avec une perte de 111 000 clients et Internet avec une parte de 34 000 clients

Le groupe Altice a publié ses résultats pour le premier trimestre 2017. Le chiffre d'affaires du groupe atteint 5,932 milliards d'euros, en hausse de 3,2%, et 2,243 milliards d'euros d'EBITDA, en hausse de 9,5%. Le groupe est porté par Altice USA (+7,4%) et Hot Israël (+4,4%).

En France, SFR augmente légèrement (+0,6%) son chiffre d'affaire à 2,705 millions d'euros, mais son EBITDA est en baisse de 5,1% à 820 millions d'euros. La dette de l'opérateur atteint 15,343 milliards d'euros, en hausse de 547 millions d'euros, soit 4x son EBITDA ajusté. Le Carré Rouge annonce avoir terminé la restructuration de sa distribution (SFD et 5sur5 en SFR Distribution et LTI Telecom fusionné avec Futur pour SFR Business Distribution) et commence la restructuration de SFR Telecom.

Sur le mobile, SFR ne compte que 14,514 millions de clients, en perte de 111 000 de clients. Mais l'opérateur continue de gagner sur les abonnements SFR et RED by SFR avec 68 000 nouveaux abonnés à 12,405 millions d'abonnés. Les nombreuses promotions sur RED et SFR, la nouvelle gamme RED (100Go et 15Go Europe) et l'Internet illimité dans SFR FAM!LY ont réussi à retenir des clients et en attirer d'autres.

Sur le fixe, SFR ne compte plus que 6,079 millions de La Box dans les foyers français, en perte de 34 000 clients. Les réseaux Fibre de SFR et câble de Numericable ont attiré 45 000 nouveaux clients à 2,083 millions de clients en FTTH et FTTLA, mais cela ne parvient pas à compenser la perte des clients DSL (-79 000). Les opérateurs utilisant les services de SFR (Coriolis, Bouygues Telecom, La Poste Mobile,...) continuent de quitter les réseaux de l'opérateur avec une perte de 5 000 clients à 320 000, dont une perte de 4000 clients, soit 319 000 clients, pour les opérateurs utilisant les réseaux fibrés de SFR (BBox Sensation THD et La Box Poste Mobile). Les réseaux fibrés de SFR sont disponibles sur 9,634 millions de prises, en hausse de 318 000 prises.

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