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Orange démarre 2017 comme 2016

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Orange a publié ses résultats pour le premier trimestre 2017 : gain de 73 000 clients et une perte de 76 000 clients sur l'Internet sur le trimestre, portée par la fibre.

Orange a publié ses résultats financiers pour le 1er trimestre 2017. Le chiffre d'affaires du groupe atteint 10,070 milliards d'euros, en hausse de 0,8%, et un EBITDA de 2,598 milliards d'euros, en hausse de 2%. Le groupe est porté par l'Espagne (+8,5%) et les pays d'Europe Centrale (+3,5%) mais est plombé par la division Opérateurs internationaux et Services Partagés (-10,3%) ainsi que l'Afrique et le Moyen-Orient (-2,5%).

Orange France enregistre un chiffre d'affaires de 4,427 milliards d'euros, en baisse de 0,1%, plombé par les services mobiles (-3,3%) mais soutenu par les ventes de mobiles (+2,5%). Concernant le nombre d'abonnés, Orange a décidé de séparer les activités Entreprises dans ses chiffres, permettant de ne voir que le nombre d'abonnés Grand Public. Mais, du coup, les chiffres présentés tiennent compte du transfert au 1er janvier 2017 de 2,7 millions de forfaits mobiles (hors machine-to-machine), de 5,7 millions de clients machine-to-machine et de 262 000 clients du haut débit fixe du secteur France vers le secteur Entreprises. De plus, les abonnements à la 4G Fixe sont comptés dans les offres fixe au lieu des offres mobile.

Sur le mobile, Orange compte 30,489 millions de clients, en hausse de 456 000 clients, dont 21,601 millions de clients Grand Public, en baisse de 76 000 clients. Il annonce 73 000 ventes nettes. L'opérateur compte 20,862 millions d'abonnés, en hausse de 87 000 abonnés, dont 18,190 millions d'abonnés à un forfait mobile Grand Public, en hausse de 73 000 abonnés, et 12 000 abonnés à une offre Let's Go. La marque low-cost Sosh a attiré 3,342 millions d'abonnés, en hausse de 65 000 abonnés, tandis que les offres quadruple play Open ont dépassé les 8 millions d'abonnés (8,015 millions), en hausse de 185 000 abonnés, dont 2,826 millions en Open multiligne (+87 000). Sur son réseau, Orange accueille 725 000 clients de MVNO (EI Telecom, Basile Mobile, Symacom,...).

Sur le fixe, Orange compte 11,220 millions d'abonnés, en hausse de 69 000 abonnés, dont 10,962 millions d'abonnés à une offre Livebox ou Open, en hausse de 73 000. Au niveau des technologies, les abonnés Grand Public sont majoritairement présents sur le DSL avec 9,329 millions de clients, en baisse de 52 000 abonnés, dont 7,373 millions en DSL Nu (sans abonennement fixe), en hausse de 16 000 clients, et sur la fibre avec 1,579 millions de clients, en hausse de 127 000 abonnés. Le satellite et les autres technologies haut débit se réduisent à 53 000 abonnés (-2000) tandis que les abonnés Orange Internet en RTC/RNIX deviennent une espèce en voie de disparition, avec seulement 3000 abonnés (contre 25 000 abonnés à fin 2016). 10,288 millions (+106 000) d'abonnés utilisent la VoIP tandis que la TV d'Orange est présente dans 6,687 millions foyers (+78 000).

Orange compte encore 15,943 millions de lignes (-95 000) à un abonnement Orange fixe. Le dégroupage est utilisé sur 13,984 millions de lignes (-24 000) dont 11,588 millions en dégroupage total (-6000).

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