Infos - Souscription

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Durée d'engagement à Bouygues

Selon l’offre souscrite, une période d’engagement de 12 ou 24 mois peut être requise, une variable importante en cas de résiliation anticipée. Au-delà de cette période, vous pouvez résilier à tout moment. Détails sur les offres et leur durée d’engagement.

Infos — Souscription Bouygues Telecom : 09 87 67 18 00 (lundi-vendredi 9h-20h30 ; samedi 9h-19h)
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  • L'essentiel
  • 12 mois lors de la souscription d'une offre box internet.
  • Engagement de 12 ou 24 mois pour les forfaits avec mobiles.
  • Forfaits carte SIM seule B&YOU sans engagement.

Les box internet de Bouygues : un engagement de 12 mois

Les anciennes offres internet Bouygues sans engagement Proposées jusqu'alors sans engagement, les offres Bbox incluent depuis le 11 avril un engagement de 12 mois et des frais de location de la Bbox de 3€. Toutefois, les clients ayant souscrit une offre sans engagement avant le 11 avril continuent de bénéficier de leur contrat initial et ne sont pas soumis aux nouvelles conditions d'engagement.

Toutes les offres box internet de Bouygues Telecom sont accompagnées d'un engagement de 12 mois. Que vous ayez souscrit une Bbox standard, une Bbox Miami ou une Bbox Sensation Fibre, les frais de résiliation s'élèvent à 59€. Retrouvez les démarches nécessaires dans notre dossier résiliation.

Vous avez choisi un ou plusieurs bouquets TV pour compléter votre offre télévisuelle ? Ces options sont le plus souvent sans engagement, à l’exception de Canal+ et CanalSat. Pour plus de détails sur les chaînes TV proposées par Bouygues Telecom, incluses dans l’offre de base ou en option, découvrez notre dossier chaînes TV.

Les forfaits mobiles de Bouygues : avec ou sans engagement

Lorsque vous souscrivez un forfait mobile chez Bouygues Telecom, vous avez le choix entre un forfait SIM seule (sans mobile) et un forfait avec mobile. Ces derniers sont généralement plus chers et comportent une période d'engagement. Les forfaits avec mobile présentent les durées d'engagement suivantes :

  • Engagement de 24 mois pour les forfaits avec mobile (Forfaits Sensation)
  • Sans engagement pour les forfaits avec carte SIM seule (Forfaits B&YOU)

Voir les détails des forfaits mobiles Bouygues Telecom.

Pour résilier votre abonnement mobile avant la fin de la période d’engagement, vous devrez vous acquitter de frais de résiliation. Il est possible d’estimer le montant de ces frais selon la date de fin d’engagement grâce au simulateur de frais de résiliation.

Si vous souhaitez souscrire une offre sans engagement, vous pouvez vous orienter vers les cartes prépayées. Sans engagement et sans abonnement, l’offre peut être activée avec une simple carte SIM à 1€ et utilisée grâce à une gamme de recharges, en formule classique, illimitée, et internationale.

Les forfaits tablette et clé 4G

Comme pour les mobiles, les forfaits tablette et clé 4G se présentent en abonnement et en formule prépayée. Les abonnements Bbox Nomad sont disponibles avec ou sans engagement. Un engagement de 12 mois permet de bénéficier de l’équipement Hotspot Bbox Nomad pour 1€. Sans engagement et sans abonnement, les formules prépayées fonctionnent avec des recharges. Pour en savoir plus, consultez nos dossiers Hotspot Bouygues et Forfait internet.

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Selon l’offre souscrite chez Bouygues, une période d’engagement de 12 ou 24 mois peut être requise, une variable importante en cas de résiliation anticipée. Au-delà de cette période et pour les offres sans engagement, vous pouvez résilier à tout moment.
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